
客戶簡(jiǎn)介:英國(guó)石油公司(BP)
BP是一家全球性的能源企業(yè),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球能源體系,在歐洲、北美、南美、大洋洲、亞洲和非洲均設(shè)有經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。主要業(yè)務(wù)是油氣勘探開發(fā)、煉油、天然氣銷售和發(fā)電、油品零售和運(yùn)輸,以及太陽(yáng)能發(fā)電和石油化工產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。BP是世界上最大的石油和石油化工集團(tuán)公司之一。
項(xiàng)目背景:讓巡店變得更智能
隨著國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇,終端門店已經(jīng)成為BP必須關(guān)注的戰(zhàn)略資源。因此BP希望打造全國(guó)潤(rùn)滑油銷售門店信息聚合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的查詢、統(tǒng)計(jì)與更新,幫助銷售獲知終端門店的分布及其他關(guān)鍵信息,促進(jìn)BP潤(rùn)滑油在終端門店的銷售。
解決方案:店店通--車后行業(yè)版
店店通匯集了生活服務(wù)類網(wǎng)站、地圖類網(wǎng)站、工商數(shù)據(jù)、房?jī)r(jià)數(shù)據(jù)等多類不同數(shù)據(jù)源,基于人工智能技術(shù),為BP打造了門店信息管理平臺(tái)。平臺(tái)油門店地圖、潛客檔案庫(kù)以及門店檔案三大模塊組成。
門店地圖模塊根據(jù)門店檔案數(shù)據(jù),結(jié)合地理位置信息生成門店空間分布地圖,探查全國(guó)潤(rùn)滑油銷售門店的集中熱點(diǎn)區(qū)域,幫助BP從宏觀的角度了解潤(rùn)滑油市場(chǎng)情況,提升對(duì)中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的理解。門店地圖模塊如圖1門店地圖所示。
潛客數(shù)據(jù)庫(kù)匯總審核通過(guò)的全國(guó)門店檔案數(shù)據(jù),可滿足篩選、搜索、查看與導(dǎo)出需求,深度了解終端門店情況,為BP提供直接對(duì)接門店的相關(guān)信息。潛客數(shù)據(jù)庫(kù)模塊如圖2潛客數(shù)據(jù)庫(kù)所示。
門店檔案模塊展示門店詳細(xì)檔案,包含名稱、省份、地址、經(jīng)緯度、聯(lián)系人、工商以及商圈等信息,幫助一線人員及時(shí)了解門店詳細(xì)信息,提升拜訪成功率。門店檔案頁(yè)面如下圖所示。
價(jià)值體現(xiàn)
通過(guò)店店通平臺(tái),BP有效的掌握了其終端門店客戶的全國(guó)分布情況,同時(shí)也可以深入了解其潛在客戶及客戶詳情,提高了其決策效率和潛客開發(fā)效率,促進(jìn)了潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)門店客戶的快速拓展。