某快消品新品遭遇口碑危機，微熱點實時監控高效應對
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案例詳情
新品卷發棒進行全球發布，在發布初期就受到了廣泛的關注和大量網友的喜愛。但后期隨著越來越多博主的測評和用戶反饋，有用戶對該品牌的宣傳提出質疑，認為此產品并沒有宣傳中的那么好，廣告有夸大的成分。此事件一經報道就受到各大媒體和網友的轉發和討論，導致產品口碑有所下滑。
微熱點實時監控高效應對危機：
借助微熱點輿情監控，品牌第一時間對事件的整體走勢、相關信息傳播途徑和渠道、相關媒體報道、相關博主報道、關鍵人物、意見領袖等進行全面的分析。通過對事態的分析，制定相應的宣傳策略。一方面避免了事態的進一步擴張，另一方面把握時機進行營銷，使該品牌在中國的品牌形象全面進入用戶視線。
