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放棄時間優勢卻更受歡迎?“慢”功夫的速食抓住了時代變化

這些速食產品,明明放棄了時間優勢,又是憑什么受到如此歡迎呢?

LeleFBIF食品飲料創新2021年12月24日

現在的方便速食,要花的時間越來越——多——了。

昨天,我心血來潮想要嗦粉,翻出一包囤的螺螄粉,按照包裝背面教的“烹飪方法步驟”來操作:

螺霸王螺螄粉烹飪步驟 圖片來源:螺霸王食品旗艦店

“將調制干粉和500ml冷水一起放入鍋中,加熱至沸騰”。燒那么一大鍋水,就花了我5分鐘。燒開水后,要“保持沸騰8-10分鐘,再用碗將米粉盛出”。將粉條煮熟只是第一步,還要“重新煮沸500ml冷水,把之前煮過的米粉加入鍋內,煮至米粉可用筷子夾斷”——又花了我10分鐘。

米粉終于煮好了!我把湯料、酸筍、酸豆角等7、8包配料一股腦地倒進鍋里,再切了點兒大白菜加進去——又過去了5分鐘,一碗“香”氣四溢的螺螄粉才總算大功告成。經過這半個小時的“漫長”等待,我都餓得前胸貼后背了。一在桌前坐定,我就把臉湊到碗里,狠狠嗦了一口粉——等再久也值了!

作為一個打工人,我用各種各樣的方便速食填補晚餐——速食意大利面,要花20分鐘;速食煲仔飯,要花17分鐘;自熱火鍋,要花18分鐘——這些速食真的要花挺長時間。

也不是沒有時間短的速食。方便面,只要加熱水后燜3分鐘;微波爐熱一下速凍饅頭,只要2分鐘。

然而,我選擇不那么“速度”的。相信有很多人,會和我一樣——要花更長時間的速食,卻是我們最想吃的美食。

事實上,動輒花費15分鐘的速食,正越來越受歡迎。這些速食產品的優勢是什么?花費時間長的速食產品,想要進一步打開市場,又需要做什么?這篇文章將會帶你討論這個問題。

明明是“速”食,為啥要花這么久?

疫情的到來與持續,催生出一大批方便速食的消費者。線上線下銷量的急劇增長,讓方便速食成為2020年度六大美食趨勢之一;《2021方便速食行業洞察報告》預估,中國方便速食已經成為一個2500億級別的大市場。

與此同時,除了傳統的罐頭、方便面和速凍食品,速食螺螄粉、速食意大利面、速食煲仔飯和半成品披薩等產品也開始進入人們的視野——它們有一個共性,就是烹飪時間超過15分鐘。

專做意大利面的品牌「空刻」推出的速食意大利面,算上燒水、煮面和炒料的時間,需要大約18分鐘;

提供預烹飪料理的「COOOOK輕烹烹」,其產品速凍披薩,在18分鐘的微波爐解凍、烤箱烤制后,還要“靜置2分鐘”方可食用,總共花費時間大約20分鐘;

品牌「飯乎」推出的速食煲仔飯,明火烹飪需要15分鐘。

一提到“速食”,最先想到的大概是只需3分鐘的泡面。但這些要花15-20分鐘的產品,也同樣是“速食”,而且十分受消費者喜愛。

據云和數據統計,2020年2月5日至3月6日,僅僅一個月內,與“螺螄粉”相關的話題就10多次沖上微博熱搜,話題閱讀量超過20億。螺螄粉幾乎可以稱得上是2020年的“國民網紅”。螺螄粉不僅熱度高,銷售額也驚人——2020年它是僅次于方便面的第二大速食品,MAT增長超過一倍。2021年的雙11,螺螄粉品牌「好歡螺」預售4個小時后,銷售額就達到2185萬元,超過去年雙11預售10天。

螺螄粉MAT增長 圖片來源:CBNData
速食意大利面也在銷售上亦表現不俗。專做意大利面的品牌「空刻」于2019年10月在淘寶開設店鋪,僅僅10個月后,產品銷售額就突破億元。2021年的雙11,「空刻」預售10分鐘,銷量就破千萬,首小時銷量更是去年雙11全天的30倍。

除了受消費者歡迎以外,這些速食品牌還受到資本青睞。

做自熱火鍋起家的品牌「自嗨鍋」于2021年5月初宣布完成逾億元C++輪融資;同年6月,「飯乎」連續完成千萬元級的天使輪融資和數千萬元級的A輪融資,又于12月宣布完成近億元的A+融資;「COOOOK輕烹烹」成立于2020年12月,半年后就完成了數千萬元的A輪融資。

銷售額的上揚帶來了資本的持續加碼,進一步刺激品牌研發、宣傳和創新的熱情。這些速食產品,明明放棄了時間優勢,又是憑什么受到如此歡迎呢?

這么“慢”的速食,如何抓住消費者?

既然是“速食”,那么用時短就是“應有之義”。許多速食產品的開發也經常以“縮短等待時間”為中心。

美國「荷美爾」(Hormel)公司開發的世棒®(SPAM®)午餐肉,由豬肉、淀粉和亞硝酸鈉制成,保質期久和開罐即食的特性使其在戰爭中發揮了巨大作用。二戰時期,「荷美爾」向海外戰場輸送了超過6千萬公斤的罐頭午餐肉。

然而,午餐肉中添加的亞硝酸鈉和食用鹽,不僅不利于健康,而且導致產品咸味重,需要搭配米飯或面包入口。

世棒®午餐肉 圖片來源:SPAM世棒旗艦店
戰爭的年代已然遠去,現在人們對于食物的訴求,更多地落在“美味”上。因此,對速食產品而言,如何平衡“時間”和“美味”的關系,就變得尤為重要。

其實,花費時間久的速食,正抓住了時代變化,在這兩個維度上,建立自己的優勢。

1、“和外面餐廳沒兩樣”

花費時間長的速食,宣傳“所見即所得”——主食、配菜和調料都真實可見。

「空刻」的意大利面,隨面條附贈厚實的肉醬,和煮意面需要的海鹽、橄欖油、干酪撒粉、歐芹和黑胡椒碎一起,分裝成大小不一的6個袋子。

「空刻」番茄肉醬意面的配料包
圖片來源:空刻AIRMETER官方旗艦店
「飯乎」的煲仔飯,提供臘味包、蔥包、醬包和油包,甚至還贈送陶土砂鍋,力求讓消費者最大程度地,在家就能吃到正宗的煲仔飯。
「飯乎」煙熏筍肉煲仔飯的配料包
圖片來源:飯乎旗艦店
這樣的配料,必然導致烹飪的程序增加,時間也隨之增加。

但是,這也讓產品更加美味。很多消費者反饋,成品的賣相和味道都“和外面的餐廳沒有兩樣”。在家就可以做餐廳級別的美食,這是速食花費時間久的原因,也是它們抓住消費者的優勢。

「空刻」意大利面評價
圖片來源:空刻京東自營旗艦店

2、外賣和自己下廚要更久

花費時間久的速食,也有時間上的優勢,當它們和外賣、和自己下廚相比較的時候。

外賣送達需要至少30分鐘。如果遇到刮風下雨,又或者出現什么意外,那么時間還要再延長;

外賣商家所需要的時間
圖片來源:美團外賣

如果是自己下廚,那么需要的就不僅僅是煮飯的時間了——要先確定吃什么,可能還要找對應的菜譜;確定菜單后,還要買菜、備菜;吃完還要打掃——所有的這些程序都費時費力。

和這些相比,即使是花費20分鐘以上的速食,都有自己的時間優勢。

3、帶來做飯的儀式感

自己下廚耗時太久、麻煩太多,但是又想有“做飯”的儀式感怎么辦?花費時間久的速食恰好滿足了這一部分消費者的內心需求。

煮一份意大利面或一碗螺螄粉,不僅是花費20分鐘的問題。更重要的是,你需要開火、起鍋、燒水、煮面/粉、瀝水、加料再煮、裝盤,吃完以后,洗碗、洗鍋、打掃灶臺。每一道程序都讓人產生“做飯”的錯覺。

或許,這并不是錯覺。即使廚藝不佳,但是跟著包裝背面的“烹飪步驟”做,最終端出來一份美食,確實讓人充滿成就感。

第一財經商業數據中心(CBNData)的報告顯示,疫情期間,買菜和烹飪類APP的搜索熱度爆發,居家烹飪的場景需求急劇上升。當然,隨之上升的,還有方便速食的銷售額。

方便速食2020年MAT增長
圖片來源:CBNData

這些消費者大概也選擇了在家吃速食吧。比起方便面,雖然時間久、程序多,但沒有自己下廚麻煩的速食產品,確實能夠帶來一點儀式感。

4、相當于一頓正餐

不同的時代對于速食的要求不同。美味、烹飪程序多、花費時間長的速食之所以受到歡迎,最根本的原因在于,人們對于速食的認知已然不同——速食是正餐,而不僅僅是充饑。

許多中國人對“速食”的理解,大多來自于方便面。當我們趕時間的時候,方便面曾經是“對付”饑餓感的最佳食物。

然而,現在人們已經不滿足于急匆匆地吃泡面了。B站上有方便面的各種做法,有些UP主甚至以復原“方便面包裝袋的圖片”為主題,出了一系列視頻,吸引大量粉絲觀看。

B站搜索“方便面 吃法”的結果截取
圖片來源:Bilibili
單從這一點就可以看出,人們對速食的認知有了極大改變。

速食不再是“湊合著對付一頓”——味道要更好,成品要和包裝圖片相符,所得要即如所見。消費者們逐漸將速食產品視作一頓正餐,而且是有主食、有配菜、有調味的一頓飯。而有主食、有配菜的速食產品,正符合了人們的需求。

如果只求充饑飽腹,3分鐘的泡面都嫌太久;如果作為一頓正餐,20分鐘的準備時間,也不算太長。

“慢”功夫的速食,該朝哪兒使勁?

做花費時間長的速食產品,就一定能成功嗎?答案是未必。

雖然速食行業正趨向于品類升級,新銳品牌的市場份額也急速擴張,但方便面依然是行業內的領跑類目。2020年,康師傅在方便面業務上的收入為295億元,統一的收益為90.55億元。以產品3-5元的單價論,足見消費者人數之多和購買頻次之高。

康師傅方便面經典系列
圖片來源:微博@康師傅紅燒牛肉面
對于花費時間長的速食產品而言,如果想要像方便面一樣,成為真正的“國民食物”,應該怎么做呢?

或許,可以從標準化供應鏈、產品研發和行業合作中找到突破口。

1、向著下沉市場去

花費時間長的速食產品大多價格較高,令一些消費者望而卻步,難以進入下沉市場。

——3袋螺螄粉的價格大約為44.7元,單價為14.9元;「飯乎」煲仔飯4盒售價84.9元,折合單價大約是21.2元;「空刻」意大利面10盒售價239.9元,每盒大約花費24元。

導致價格較高的因素有很多,其中一個重要原因是,螺螄粉、意大利面等產品的供應鏈更長,涉及原料采購、產品加工、包裝上架等大量環節。因此,供應鏈成本的上升,必然導致定價的提高。

如果能夠在行業中將供應鏈標準化,降低成本和售價,那么這類速食產品也會有更多機會進入下沉市場。

2、選品圍繞日常食物

一些花費時間長的速食產品,并不適合長期地、高頻次地食用。

有多少人經常吃螺螄粉呢?在CBNData發布的《螺螄粉行業發展白皮書》中,只有大約6%的受訪者每周嗦粉3次以上,29%的受訪者每個月會吃2-3次螺螄粉;而大部分受訪者(77%)嗦粉是單純為了解饞。螺螄粉是廣西柳州的風味小吃,它特殊的氣味和重口味,既是它獨一無二、廣受歡迎的原因,但也構成了它成為日常食品的障礙。

螺螄粉嗦粉頻次圖
圖片來源:CBNData
因此,許多品牌在研發速食產品時,會更多地以面條、米飯等主食為基礎。「空刻」選擇意大利面——意面既是適合經常吃的主食,也瞄準了中國西餐速食化的空白。「飯乎」選擇煲仔飯,既是地方特色,又是日常主食。

這是速食行業的野心——要讓產品成為消費者的“一日三餐”之選。

3、和外部行業共贏

事實上,速食行業的發展既得益于人們對于速食認知的變化,也得益于其他行業的進步。舉例來說,如果沒有冷鏈的大量鋪設,速凍食品也無法進入千家萬戶。

特別是一些花費時間長的速食產品——「輕烹烹」的速凍披薩需要烤箱或者微波爐加熱——依賴各種工具。在這個意義上,速食行業的升級只依靠自己是遠遠不夠的,跨行業的合作與發展才是必須。

微波爐的標準化就是許多速食品牌正在考慮的問題。

目前,微波爐在大部分人的認知中,只是一個加熱工具。但是,「烹烹袋」和「輕烹烹」這樣的速食品牌,已經將微波爐預設為“可以做飯、做菜的廚具”——「輕烹烹」的披薩,用烤箱需要20分鐘,但用微波爐,只需要高火5分鐘即可。

那么,問題來了,你是否也遇到過這樣的情況——明明“高火5分鐘”,結果端出來的成品,要么糊了,要么沒熟。

如果不同品牌的微波爐都能夠統一標準化,如果品牌能夠在微波爐中內置統一的“速食”程序,那么速食行業自身的標準化、速食產品的多樣化是否也能夠加速實現呢?速食行業要升級,做時間久的產品就夠了嗎?答案顯然是否定的。

但是,2500億規模的速食行業究竟要往哪個方向發展?這個問題,或許只有當更多人有更多的產品選擇,當速食真正成為人們的一日三餐,當速食行業的外部環境足夠發達的時候,才能夠解答。

結語

“慢”功夫的速食,抓住了時代變化,也切中了消費者的需求。從他們的成功中,我們可以看到人們對于速食認知的變化,看到一些消費者對于生活品質的追求,同時也看到疫情之下許多人尋找生活儀式感的一種方式。

然而,一個老生常談的問題是,這樣的產品要如何被更多人所接受,成為真正的日常消費選擇?文章提供了幾個簡短的思路,但是產品究竟要如何進一步打開市場,還需要品牌自身不斷的思考與實踐。

 

本文轉載自FBIF食品飲料創新(ID:FoodInnovation),已獲授權,版權歸FBIF食品飲料創新所有,未經許可不得翻譯或轉載。

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