上海達(dá)爾威到底是不是一家傳銷公司?

圖片來源:視覺中國
一夜之間,從明星企業(yè)家到“傳銷毒瘤”,中國臺灣的藝人張庭可能不會想到,跨年如此之艱難。
2021年12月23日,石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局以回復(fù)查證函的形式,對外通報“TST庭秘密”(簡稱“TST”)運營主體上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司(簡稱“上海達(dá)爾威”)涉嫌從事傳銷活動,已于當(dāng)年6月5日被該局立案調(diào)查。
此后,該局相關(guān)負(fù)責(zé)人又向媒體證實,已凍結(jié)上海達(dá)爾威和某代理團(tuán)隊6億元涉案資金,預(yù)計1-2個月出調(diào)查結(jié)果。構(gòu)成刑事犯罪的,就移交公安機(jī)關(guān),不構(gòu)成的,就行政處罰。
上海達(dá)爾威正是張庭及其丈夫林瑞陽于2013年所創(chuàng)辦的公司,兩人都曾是影視明星。明星光環(huán)、微商模式、爆發(fā)的行業(yè),均讓TST在短短幾年內(nèi)迅速成為頭部化妝品品牌。
過去8年,雖然拉人頭、變相收取入門費等指責(zé),讓他們的模式一直受到質(zhì)疑,但在一些年份超10億元的納稅,在武漢疫情、鄭州洪災(zāi)上的捐款捐物等,又讓張林二人和他們的公司獲得了不少有分量的社會榮譽。
2021年12月29日凌晨,TST在官方微博上予以回應(yīng),自稱是一家合法經(jīng)營、依法納稅的公司,并將此次立案調(diào)查稱為指導(dǎo)他們排查風(fēng)險,表示公司運營一切正常。
上海達(dá)爾威到底是不是一家傳銷公司?《棱鏡》作者在多方調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn),在8年的發(fā)展過程中,其存在多處“打擦邊球”以及逐漸“洗白”、巧妙避過監(jiān)管的動作。
上海青浦納稅大戶,為何在石家莊被立案?
為TST貼上傳銷標(biāo)簽的是石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)管局,這讓不少TST的用戶感到意外。
“石家莊能查上海的公司嗎?”在佛山的阿雅(化名)向作者反問。三年前,在朋友的介紹下,她購買了TST的一款護(hù)膚品,此后成為代理,經(jīng)常在朋友圈里發(fā)布TST的廣告,吸引他人前來購買。面對《棱鏡》作者,她稱自己是TST的用戶,不愿意說自己是代理商。
阿雅曾多次參加TST的活動,明星的站臺、政府榮譽的背書,讓她堅信TST是一家來自上海的正規(guī)企業(yè)。
上海市青浦區(qū)“百強優(yōu)秀企業(yè)”是TST最有分量的一項榮譽。根據(jù)上海青浦區(qū)政府官網(wǎng),2019年1月24日,在青浦區(qū)舉行的百強企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才表彰大會上,上海達(dá)爾威被授予“百強優(yōu)秀企業(yè)”的稱號。
在這份百強優(yōu)秀企業(yè)的名單里,上海達(dá)爾威位列榜首,同時入選的還有中通、申通、上好佳、新大洲本田、上海綠地等知名企業(yè)。
表彰大會上,時任青浦區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)還為上海達(dá)爾威頒發(fā)了“2018年度納稅最高獎”的獎牌。根據(jù)青浦區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會官網(wǎng)的權(quán)威信息,當(dāng)年上海達(dá)爾威納稅超過了12億元。
根據(jù)青浦區(qū)官網(wǎng)信息,2019年納稅總額最高的是中通,不過相關(guān)新聞沒有披露其具體的納稅額度。在當(dāng)年的百強企業(yè)名單上,中通位列第一,達(dá)爾威位列第三,排在前五名的企業(yè)都獲得了青浦區(qū)政府40萬元的獎勵。
此外,TST還有一些有分量的榮譽,比如在2018年,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會為上海達(dá)爾威頒發(fā)了“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”的證書,該協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門是國家市場監(jiān)管總局,這個證書目前還掛在庭秘密APP上。
庭秘密APP上,還有張庭、林瑞陽二人被中華少年兒童慈善救助基金會聘為“愛心大使”的聘書。
阿雅向作者直言,如果不是這一波輿情,她很難將上海達(dá)爾威與傳銷聯(lián)系在一起。
來自石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)管局的立案并不奇怪。一位民間資深傳銷研究者向作者分析,一個傳銷組織的網(wǎng)絡(luò)往往會觸達(dá)到全國各地,如果只能由傳銷組織的總部所在地對其進(jìn)行調(diào)查,那將會大大增加打擊傳銷的難度。
“哪里有人舉報,哪里有受害者,哪里的市場監(jiān)管局、公安部門就可以對其進(jìn)行調(diào)查。”該研究者說。
根據(jù)石家莊裕華區(qū)市場監(jiān)管局的回復(fù),他們也正是根據(jù)多起群眾舉報,才對上海達(dá)爾威進(jìn)行立案的。
該局工作人員在接受媒體采訪時曾說,這個“傳銷組織”具有跨度時間長、涉及人員多、涉案資金大三大特點,時間是從2013年開始——這正是達(dá)爾威成立的第一年。
傳銷江湖的“祖師爺”和新變種
如果張庭的TST最終被認(rèn)定是傳銷,這會讓大陸的傳銷江湖又回到它的起點——中國臺灣。
《棱鏡》作者曾系統(tǒng)研究過傳銷在大陸的發(fā)展史,多位傳銷界的大佬、從業(yè)者、前輩曾向作者講述,1980年代,日本一家賣磁性保健床墊的公司到中國開展“傳銷”業(yè)務(wù),被公認(rèn)是大陸傳銷江湖的開始。但當(dāng)時,“傳銷”還是一個中性詞,意指一種新型營銷模式。
真正讓這個江湖風(fēng)生水起、談“傳”色變的,是1990年代的爽安康牌“搖擺機(jī)”,該品牌正是來自中國臺灣。即便在今天,當(dāng)提起爽安康這三個字,依然能勾起傳銷老江湖們的共同話題。
1998年,國家工商總局和國務(wù)院先后發(fā)布《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的有關(guān)情況》和《全面禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,開始打擊傳銷行為。
2005年8月,國務(wù)院發(fā)布《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,再次明確傳銷活動在我國的非法性質(zhì),并為傳銷行為做了定義,明確了查處措施和法律責(zé)任。2009年2月,又將“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪”寫入《刑法修正案(七)》。
2013年11月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》,對“入門費”、“組織層級”和“團(tuán)隊計酬”等核心問題進(jìn)行了說明,比如在組織層級上,傳銷的層級要在三級以上。
這三個問題也是公安部門和市場監(jiān)管部門判定一個組織是否涉嫌傳銷的主要參考。
近幾年來,隨著智能手機(jī)、社交平臺的發(fā)展,傳銷也迎來了眾多新變種,曾經(jīng)“今日睡地板,明日當(dāng)老板”的模式不再是主流,取而代之則是打著各種新科技、新行業(yè)、新金融口號,用一套新型獎勵機(jī)制、洗腦話術(shù)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳銷的新模式。
由于不再控制人身自由,打破了地域限制,這種新模式往往具備很大的隱蔽性,并且涉案金額也會更大,涉及人數(shù)會更多。
微商、社交電商就是一種很容易與傳銷聯(lián)系在一起的新模式,時常會有一些品牌因涉嫌傳銷被處罰。最近的一起知名案例是淘小鋪涉嫌傳銷被處罰,淘小鋪是淘寶旗下的社交電商平臺。
今年6月29日,裁判文書網(wǎng)的一份行政裁定書將這個案件公布于世。根據(jù)裁定書,廣州三帥六將教育科技有限公司等因涉嫌傳銷被凍結(jié)4400多萬元。該公司是淘小鋪首席戰(zhàn)略合作運營商,為淘小鋪提供模式咨詢、品牌合作、渠道招商、社群運營、團(tuán)隊培訓(xùn)等服務(wù)。
此前被處罰的知名社交電商平臺還有花生日記和云集,其中云集在被處罰后,依然快速發(fā)展,并于2019年5月在納斯達(dá)克上市。不過,目前股價只有0.7美元,遠(yuǎn)低于11美元的發(fā)行價。花生日記在被處罰后也依然活躍在社交電商的一線。
如今,傳銷的陰云已經(jīng)籠罩在了TST的頭上,TST運營模式的商業(yè)邏輯是什么,決定著這塊陰云會降下什么樣的雨水。
質(zhì)疑點:“拉人頭”與“團(tuán)隊計酬”
讓TST陷入傳銷質(zhì)疑聲中最主要的一點就是在銷售過程中的“拉人頭”環(huán)節(jié)。
據(jù)阿雅介紹,現(xiàn)在TST會員卡分為臨時卡、藍(lán)卡和紅卡三個等級,臨時卡等級最低,只要在庭秘密APP上填上手機(jī)號即可申請,不過,這個卡只享受9.25折的購物優(yōu)惠,如果想要獲得傭金則需要升級為藍(lán)卡。
藍(lán)卡需要有上線的邀請,藍(lán)卡會員除了有9.25折的購物優(yōu)惠之外,每月還可以根據(jù)銷售額來獲得12%-32%不等的傭金。也就是說,藍(lán)卡會員需要經(jīng)常在朋友圈發(fā)布TST的廣告,吸引朋友購買,自己則獲得傭金。
值得注意的是,藍(lán)卡會員不能發(fā)展會員,只能在自己的朋友圈里進(jìn)行銷售,就像常見的微商。
在庭秘密APP上,曾經(jīng)有一套專門教會員發(fā)朋友圈的教程。比如,要用形象好的照片做頭像,用公司明星或與明星的合影做朋友圈封面;在發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容時,第一天要詢問是否有人用過,第三天發(fā)明星使用的效果圖,循序漸進(jìn),到了第六天再表明自己要去做代理了。
此外,還要發(fā)布一些好看的自拍、衣服、包包等,展示個人品味;在與微信好友溝通時,也要主動打招呼、主動贊美等。
從臨時卡升級藍(lán)卡,這個環(huán)節(jié)用戶不需要花費一分錢,不存在傳銷組織常見的“入門費”,這也是TST一直在標(biāo)榜自己的“0投資、0門檻、0囤貨”。
不過,藍(lán)卡會員很難賺到錢,要想像其他會員一樣實現(xiàn)“暴富夢”,就需要升級成紅卡會員。紅卡會員雖然享受的折扣和傭金與藍(lán)卡會員一樣,但是紅卡會員可以發(fā)展自己的下線,并且還有額外的獎勵。
據(jù)阿雅介紹,升級成紅卡并不難,只要銷售業(yè)績達(dá)到2500元即可,這個業(yè)績既可以是朋友圈里的銷售所得,也可以是自己購買。因此,這個2500元也被質(zhì)疑者認(rèn)為是一種變相的“入門費”。
庭秘密APP上有一個TST獎金制度的說明圖。根據(jù)這個圖可知,TST將紅卡會員稱為“經(jīng)銷商”,并根據(jù)銷售業(yè)績將經(jīng)銷商分為6個等級,不同等級可以獲得不同的傭金,與藍(lán)卡會員一樣,傭金是團(tuán)隊業(yè)績的12%-32%。
除此之外,經(jīng)銷商還可以獲得批零差獎金、自媒體教育推廣獎金。其中自媒體教育推廣獎金,也是按照團(tuán)隊業(yè)績來發(fā)放,不過,只有團(tuán)隊業(yè)績的4%和5%兩個等級。
這種按照團(tuán)隊業(yè)績來發(fā)放的傭金、推廣獎金,被質(zhì)疑者視為是“團(tuán)隊計酬”。
在庭秘密APP上,也曾有過一套指導(dǎo)會員如何拓展客戶、拓展團(tuán)隊、團(tuán)隊管理的話術(shù)。比如,在拓展客戶上,要經(jīng)常在微博、論壇等平臺上發(fā)布自己的微信號和相關(guān)文章,多參加培訓(xùn)、論壇、講座、交流會等,以認(rèn)識更多的人。
在擴(kuò)建團(tuán)隊時,要把朋友圈打造出一股火爆的氛圍,開卡不停,會員紛紛加入;在團(tuán)隊管理上,要學(xué)會跟代理商家人聊天談感情,換位思考,強調(diào)相信的力量等。
洗白上岸:會員變公司,銷售變推廣
疑似的拉人頭和團(tuán)隊計酬,讓TST備受爭議。但是,他們的高明之處是將會員進(jìn)行公司化管理,這也是上海達(dá)爾威能夠安穩(wěn)運行多年、頻受獎勵的重要原因。
所謂公司化管理,就是讓下線多的紅卡會員成立公司,TST也不會為這些高等級的會員直接發(fā)放傭金、獎金等,而是會打到他們的公司賬戶上;紅卡會員的公司則需要向達(dá)爾威開具增值稅普通發(fā)票或者專用發(fā)票。
一定程度上,這種模式可能會將相關(guān)法律明令禁止的“團(tuán)隊計酬”洗白成“公司營業(yè)額”。
在庭秘密APP上有一份關(guān)于推廣公司給達(dá)爾威開票的說明,明確規(guī)定,收入是推廣公司給達(dá)爾威開的票,成本是根據(jù)推廣協(xié)議從達(dá)爾威子公司獲得的服務(wù)費發(fā)票,公司費用就是人工工資、差旅費用、辦公費用等。
這份說明還特別寫道,公司的稅后利潤不是會員個人的,如果會員想要將公司稅后利潤變成自己的錢,則需要繳納20%的個人所得稅。
此前,TST在招商時曾對外宣稱,他們的庭秘密商城擁有千萬級的注冊用戶,百萬級的日活躍用戶,他們帶領(lǐng)超過3000名創(chuàng)業(yè)者成立了公司。
在微博上,一些認(rèn)證為TST代理的網(wǎng)友,其認(rèn)證信息也多是小微公司的負(fù)責(zé)人。在美篇等論壇上,也經(jīng)常會有一些公司老總炫富的帖子,比如與明星合影、與豪車豪宅的合影,有的也將自己描繪成知名企業(yè)家、電影投資人等。
不過,TST的這些公司與常規(guī)意義的公司有很大的區(qū)別。
在一個號稱是“TST庭秘密官網(wǎng)”的網(wǎng)站上介紹了一個名為“她期待集團(tuán)”的公司。該集團(tuán)起步于2016年12月,第二年1月團(tuán)隊業(yè)績達(dá)到40.7萬元后,“申請分裂”,2月份成立了她期待公司,此后升級為她期待百萬公司、她期待千萬公司,并且分裂出來1公司、2公司、3公司等,直到2020年1月分裂出20公司的時候,正式晉升為“她期待集團(tuán)”。
在這個分裂、晉升的過程中,多位會員會晉升為董事,這就是外界所說的“董事長級”的代理。
這個集團(tuán)在工商系統(tǒng)上查不到,同時,網(wǎng)絡(luò)上也有不少號稱是“庭秘密官網(wǎng)”的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站一般都是由大的代理成立,為他們自己進(jìn)行宣傳導(dǎo)流。
8年來,TST一直都在為自己的合法性尋找合理的解釋。2019年1月1日,《電子商務(wù)法》正式開始實施,TST在內(nèi)部對這個法律有過討論,庭秘密APP上也有一個關(guān)于電商法的解讀。
這份解讀寫道,他們會員有兩個身份,一個是消費者,即在達(dá)爾威平臺上購買產(chǎn)品;一個是推廣者,即向其他消費者推廣宣傳TST,TST則向他們提供產(chǎn)品折扣、推廣費用(流量費用)、自媒體宣傳教育費用。
該解讀寫道,如果會員成立了公司,那么公司是為達(dá)爾威做推廣的,不是為達(dá)爾威做銷售的。
一直起來,會員都是從TST的官方渠道購買產(chǎn)品,價格透明,并由總部統(tǒng)一配送。這些特征也為官方在判定TST是否涉?zhèn)鲿r增加了難度。
TST究竟有多賺錢?
2022年新年伊始,這場涉?zhèn)黠L(fēng)波尚未過去,但TST的運營看似正常。
1月1日當(dāng)天,作者看到,庭秘密APP的開屏廣告上打上了“歲月如新,美好繼續(xù)”的標(biāo)語;一些代理商們依然活躍在朋友圈里,頻繁地發(fā)布著TST的產(chǎn)品廣告;在抖音、快手上,經(jīng)常會刷到張庭、林瑞陽捐款捐物的公益視頻,只不過,馬上會有人在視頻下方打上“打擊傳銷,人人有責(zé)”的標(biāo)語。
經(jīng)過8年的快速發(fā)展,TST已經(jīng)成為了頭部的化妝品品牌。
官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,TST以化妝品、護(hù)膚品為主打品類,覆蓋20多個系列,上百個SKU,從面膜到美容儀,從彩妝到衛(wèi)生巾,甚至還有嬰幼兒產(chǎn)品,種類多到讓人眼花繚亂。
他們最知名的產(chǎn)品是活酵母系列,是張庭自稱用了20多年的“凍齡神器”。她數(shù)次在電視節(jié)目中提到,這是市面上唯一一種活菌護(hù)膚品,需要在冰箱里保存。
這在知乎上曾引發(fā)不少專業(yè)人士的吐槽,因為按照化妝品的相關(guān)法律法規(guī)要求,任何化妝品里都不得添加活菌。不過,爭議并不影響TST收“智商稅”。官網(wǎng)資訊提到,去年雙十一期間,TST旗下爆款產(chǎn)品“活酵母新生面膜乳”只用了一個小時,就賣出10萬組60萬瓶。
知名女明星轉(zhuǎn)型做微商,本身就自帶流量。
隨著抖音等短視頻平臺興起之后,張庭也在抖音上開辟了新陣地。2018年5月份入駐抖音的她,目前擁有粉絲3365萬,發(fā)布了2673條抖音,平均每天發(fā)兩條,點贊量都在幾十萬至上百萬。一些花樣展示自己如何被老公寵愛的視頻,點贊量尤其高。
TST也鼓勵自己的會員在流量平臺宣傳自己,他們在庭秘密APP上曾上線過一個視覺文案系統(tǒng),教會員如何玩轉(zhuǎn)抖音和小紅書,并提供了視頻模板。
如果不是這場涉?zhèn)鞯妮浾擄L(fēng)波,這家化妝品巨頭或許會轉(zhuǎn)向另外一個方向。根據(jù)庭秘密APP上的信息,去年12月27日,他們曾發(fā)布一份公告,稱在政府的持續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)下,他們的經(jīng)營模式將逐步向網(wǎng)店推廣制度過渡。
不過,何為“網(wǎng)店推廣制度”,目前尚不可知。
號稱擁有千萬級會員的TST到底有多大的吸金能力?由于其非上市公司,外界很難得到權(quán)威數(shù)據(jù),不過從它在2018年的12億納稅可以看出端倪。
以旗下?lián)碛邪鄄菁⒘瘛⒏叻颉⒂駶傻绕放频纳虾<一?lián)合股份有限公司來做對比,根據(jù)其財報信息,這家中國歷史最悠久日化企業(yè)之一,在2018年的合并利潤表中寫著,當(dāng)年的稅金及附加是5560萬元,而當(dāng)年的利潤總額則為6.5億元。
在2016年的上海市工業(yè)稅收排名前100位名單中,上海家化曾位列日化企業(yè)第一名,排在后面的克緹(中國)日用品有限公司納稅6.76億元,美樂家(中國)日用品有限公司納稅5.28億元、如新(中國)日用保健品有限公司納稅3.94億元。
由于這三家同為直銷企業(yè),當(dāng)時就有媒體評論稱:“可見直銷渠道依舊是日化領(lǐng)域不可小覷的一股力量。”
在2018年的青浦區(qū)百強優(yōu)秀企業(yè)名單中,位列前茅的還有中通集團(tuán),該公司當(dāng)年的凈利潤是42億元。
本文轉(zhuǎn)載自棱鏡(ID:lengjing_qqfinance),已獲授權(quán),版權(quán)歸棱鏡所有,未經(jīng)許可不得翻譯或轉(zhuǎn)載。
好文章,點個贊
版權(quán)提示
轉(zhuǎn)載第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心原創(chuàng)稿件,請于文首標(biāo)明來源、作者,并保持文章完整性。非第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心原創(chuàng)稿件,未經(jīng)許可,任何人不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用。如需轉(zhuǎn)載或以其他方式使用稿件內(nèi)容,請聯(lián)系CBNData客服DD-4(微信ID:CBNDataDD4)






