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后疫情時代，戴口罩作為日常防護措施之一，在隔離病毒入侵的同時，也增加了人們對面部肌膚的煩惱。因長期戴口罩面部皮膚微環境變化，面部易出現瘙癢、泛紅、起皮等多種肌膚敏感問題。長時間又悶又濕的面部防護還可能引起皮膚異常出油、毛孔粗大、長痘等現象。《2022年敏感性皮膚精細化護膚趨勢白皮書》數據顯示，近六成的受眾認為長期戴口罩容易引發肌膚敏感問題。

那什么是敏感性肌膚？具體表現有哪些？由人民衛生出版社出版的《美容皮膚科學》圖書中指出“敏感性皮膚特指皮膚在生理或病理條件下發生的一種高反應狀態，主要發生于面部，臨床表現為受到物理、化學、精神等因素刺激時皮膚易出現灼熱、刺痛、瘙癢及緊繃感等主觀癥狀，伴或不伴紅斑、鱗屑、毛細血管擴張等客觀體征”。

如何針對性護膚改善或解決敏感問題，是深受肌膚敏感問題困擾的消費者密切關注的話題。近日，第一財經商業數據中心（CBNData）聯合敏感肌功能性自然護膚品牌溪木源發布《2022中國敏感肌專業護理洞察報告》，依托CBNData消費調研數據，展現敏感肌護理市場現狀，從人群、功效、科技方面深度洞察敏感肌護理消費趨勢。

敏感肌護理需求高漲，催生較大市場增長空間

造成敏感肌的誘因復雜多樣，除了后疫情時代長期佩戴口罩之外，不良的生活方式及生活習慣、不當的護膚手段、或是精神壓力等自身因素，以及環境污染、換季期等外部因素都可能導致肌膚屏障受損進而造成肌膚敏感癥狀。據《中國敏感性皮膚診治專家共識》，接近56%的亞洲女性肌膚屬于敏感肌。其中，中國女性敏感肌人群占比超過36.1%。據國聯證券《敏感肌護膚龍頭，持續構建皮膚健康生態版圖》報告數據，預計到2030年，這一占比將達到48%。換句話說，中國敏感肌人群基數龐大，且呈不斷增長態勢。

敏感肌發生率較高，消費者對敏感肌護理的意識日漸增強，推動了整體敏感肌市場的不斷擴容。據英敏特《美勢—中國市場新趨勢：敏感肌膚護理》報告顯示，放眼MAT2019-MAT2021全球重點市場，敏感肌適用產品普及度在英、法、韓等國家市場較為突出?！秷蟾妗凤@示MAT2022線上淘寶&天貓平臺敏感肌護理消費市場較去年增長超過15%，中國敏感肌護理市場具有較大的增長空間。

多元膚質敏感困擾不同，護膚講究細分護理

不同膚質以及在不同場景下，人們都有可能受到肌膚敏感的威脅，因此對護膚的需求也存在著差異，功效護膚講究“術業有專攻”。例如干敏肌，因肌膚自身保水力及皮脂分泌不足易引起干燥粗糙、泛紅刺痛起皮等現象，TA們更偏好具有保濕補水功效的產品。油敏皮人群更關注控油、淡化痘印等需求，面臨換季場景，則更多對舒緩敏感、修護紅血絲等提出訴求。

據小紅書平臺上不同場景下敏感肌人群討論的筆記來看，秋冬、換季時期的筆記數量最多，季節變化成為敏感肌發作的最主要誘因。熬夜、皮膚炎癥護理等急救場景，醫美、刷酸場景，以及孕期等生理場景，都容易引發肌膚敏感問題。敏感肌發作誘因具有不確定性，且肌膚敏感問題向多元場景趨勢演變。

敏感肌消費持續增長，品牌積極布局敏肌護理市場

《報告》顯示，不同膚質及不同場景下的敏感肌護理需求持續上漲，選擇合適的敏感肌護理方案對消費者來說尤為重要。

國內外品牌洞察這一市場機會，積極布局敏感肌護理市場，通過不同產品類型滿足敏感肌人群護理訴求。

海外品牌如來自日本的珂潤及芙麗芳絲，同為敏感肌設計，針對皮膚狀態不穩定的人群，起到皮膚維穩的效果。芙麗芳絲敏感肌護理產品涉及卸妝、噴霧等基礎產品。珂潤將敏感肌護理聚焦在四類敏感肌膚質，根據不同類型的敏感肌膚質提供針對性舒緩滋潤產品。法國護膚品牌雅漾，以一款爆品溫泉調理噴霧聞名，現已將敏肌舒緩功能打透到各產品線。

放眼國內，也有一些護膚國貨品牌深耕敏感肌護理領域多年。如上海家化集團旗下的玉澤，專攻皮膚屏障修護，推出了當下流行的成分類護膚產品如神經酰胺調理乳。薇諾娜則通過生物學技術，將云南特有植物活性成分進行功效研究，注入到產品配方，讓植物發揮天然功效。

強調“自然療愈力量”的溪木源則專注全膚質敏感肌細分人群的專業護理，重視科研技術與科學研發，針對干性混合性敏感肌膚質推出山茶花系列產品，以修護屏障、溫和平衡肌膚為基礎護理。今年雙11期間該系列產品登上天貓護膚最大子類目——護膚套裝回購榜榜首。而能實現根源控油，無酸煥膚的層孔菌控油水乳主打油敏肌人群，在今年雙11期間獲得天貓控油祛痘套裝熱銷榜及收縮毛孔面部套裝加購榜第一。針對痘敏肌人群，主張全周期痘痘護理的愈創木祛痘精華，上市不到4個月霸榜天貓控油精華榜第三。

敏感肌功效訴求再進階，科學復配及成分精研或成最優解

《報告》顯示，具有舒緩抗敏、修護屏障、保濕補水細分功效的護膚產品是敏感肌消費者的三大消費重點。與此同時，具有提拉緊致、抗氧化、抗糖等功效的產品消費增速猛烈，消費者從基礎護膚訴求逐漸向高階功效進階，呈現出精細化、個性化趨勢。

以本報告聯合出品方溪木源為例，除了滿足消費者基礎護膚需求之外，通過大數據洞察調研得出敏感肌人群還對美白提亮、抗初老緊致提拉有進階護膚需求。目前，溪木源完成了各細分敏感膚質的產品矩陣搭建，涵蓋適用于干性和混合性敏感肌的山茶花系列、油敏肌的層孔菌系列、痘敏肌的愈創木系列、以及滿足敏感肌抗初老需求的芋螺系列和美白需求的櫻花系列，給消費者帶來全膚質敏感肌專業護理體驗。

據CBNData《2022女性品質生活消費趨勢報告》指出，女性人群對成分護膚有著不同的消費觀念。接近五成的消費者表示不應唯成分論，還應注重產品配方的科學配比。消費者對成分護膚的認知度逐漸加深，對功效護膚的需求也更加精細。精準有效護膚不僅要成分精研，還要講究科學復配。

近年來，國產品牌不斷加持科技創新力量，在專研成分及科學復配領域不斷深耕，探索精準有效的護膚解決方案，以求實現功效護膚的最優解。據Euromonitor，中金公司研究部研究發現，國貨護膚品牌在功效性護膚市場的份額逐年攀升，從12年的7%的市場份額提升到21年42%，且有不斷逼近外資品牌趨勢。

國貨發力 “黑科技”創新技術，解救“敏感星人”肌膚多重困擾

據《2022巨量引擎美妝白皮書》，不同代際消費者對科技護膚呈現出不同的興趣度。Z世代人群對那些基于肌膚檢測結果設計的個人化產品深表興趣。自帶“黑科技”屬性的護膚產品成為敏感肌人群的“香餑餑”。在小紅書平臺，依靠技術力量研發的護膚產品分享筆記成為熱門種草內容，消費者對黑科技含量及敏感肌專用的需求提升至新的高度。

放眼國內美妝護膚市場，一批重視技術研發的國貨品牌正在崛起。核心玩家以自研、合作研發為主，在原料供應、配方研發、生產供應體系上保持著競爭優勢。比如，以本報告聯合出品方溪木源為例，運用最新的生物信息AI技術，開創性地從13642個敏感肌靶點中，找到敏感肌問題關鍵靶點和對應有效的活性物，為油敏肌專研層孔菌控油安護水乳，通過超分子萃取技術將目標活性物萃取效率提升到國際知名原料商的5.95倍，讓肌膚重獲屏障防御力，實現無酸精準控油。

總體而言，為實現科研技術的有效轉化，溪木源通過將“消費者、高校研究所、原料實驗室、三甲醫院以及智能制造”五大板塊進行整合，創新性運用“五維科研模型”，徹底打通“需求洞察、基礎研究、原料配方、功效測評、智能制造”的循環通路，進一步鏈接研發端與消費端，直擊市場痛點與難點。

在功效護膚品行業不斷向高質量發展的大背景下，消費者敏感肌護理需求從“標準化”進階為“個性化”的多元功效，推動行業品牌良性循環發展。國貨品牌應抓住科技及專業雙重屬性的產品市場機遇，不斷發力科研創新，在功效性護膚市場彎道超車，實現品牌競爭突圍。