原本只有2000—5000人觀看的匯源直播間，突然涌進了31萬人。
起因是3月9日中午，匯源發(fā)了一條微博：“匯源也愿意為丫丫回家出一份力，如果你了解認養(yǎng)或捐贈丫丫的相關程序，請即刻聯(lián)系匯源官方。”
微博發(fā)出后不久，#匯源發(fā)布認養(yǎng)丫丫征集令#就沖上了熱搜，閱讀量高達2.2億。網友紛紛留言為匯源點贊，甚至沖進匯源的淘寶直播間：“在做好事，支持國貨品牌！”
最近，旅美大熊貓“丫丫”的狀態(tài)一直牽動著網友的心，大家時刻關注著還未回國的丫丫。國貨品牌也坐不住了，先有蜂花站出來，表示已經聯(lián)系四川熊貓基地和北京動物園洽談認領丫丫的事宜，后有匯源稱要為“國寶”出力。
一份“征集令”，讓匯源這個曾經歷破產重組，創(chuàng)始人成“老賴”的品牌再次“翻紅”。
匯源“翻紅”了
“旅美大熊貓”事件已經在網上持續(xù)發(fā)酵了很久。2月初，美國田納西州孟菲斯動物園發(fā)布聲明稱，該動物園內兩只大熊貓中的一只離世。離世的大熊貓名叫“樂樂”，而另一只存活的大熊貓“丫丫”，身體出現大面積皮膚病，疑似營養(yǎng)不良，近況引人擔憂。
一個多月來，眾多網友齊呼“帶丫丫回家”，也讓更多散落在各地、疑似尚未得到妥善照顧的大熊貓進入公眾視線，例如“銀柯”“美香”“福菀”等。
2月份，國貨品牌蜂花就曾在社交媒體上以留言的方式，表示想要認養(yǎng)丫丫。3月8日，蜂花這一行為被網友發(fā)現后，品牌方回應正在溝通了解認養(yǎng)及贊助程序。
3月9日，匯源發(fā)布“征集令”后，網友在點贊的同時，紛紛表示“其他大熊貓的狀況也不太好”。看到網友的呼聲后，匯源重新做了一份調研，最終決定認養(yǎng)網友呼聲最高的“銀柯”。據了解，“銀柯”現居住在山東臨沂動物園，飲食條件和身體狀況堪憂。
匯源嘗試認養(yǎng)大熊貓的舉動很快上了熱搜，緊接著，匯源的直播間就爆了。
平時只有2000多場觀數的匯源淘寶直播間，3月9日晚涌進了31萬人。匯源似乎也早做好了準備，特地在直播間增加了一位主播，迎接爆發(fā)的流量，直播間左側還貼上了“理性消費”的標簽。
直播開始時1分鐘，匯源直播間的場觀人數就已經超過了平時全天。直播間粉絲明顯比以往更加熱情，“什么時候公開認養(yǎng)大熊貓的流程？”“支持做好事的國貨品牌！”“下單了，快救救大熊貓吧！”粉絲不斷刷屏關注認養(yǎng)大熊貓的過程，兩位主播也在回復解釋“正在接洽中”。《賣家》關注到，匯源的幾款果汁銷量已經沖到1萬件。
“重生之路”
如果不是這次的“認養(yǎng)大熊貓”事件，或許很多人還沒發(fā)現，匯源已經淡出大眾視線許久了。
1992年，在山東沂蒙農村當村主任的朱新禮辭掉村官，接手了縣里瀕臨倒閉的罐頭廠。他調轉船頭，砍掉罐頭產品，將村民種的水果做成濃縮蘋果汁，并取名“匯源”。
當時，果汁在國內還是新鮮事物，沒有被大眾接受。但事實證明，朱新禮“押中了寶”。
1996年，匯源集團耗資7000萬元，買下了央視5秒鐘的廣告權，這筆廣告費，比當年匯源全年的銷售額還要高。
“80后”“90后”或許都不會忘記，小時候常年霸占央視廣告的綠色盒裝果汁。美女演員端著裝滿匯源的餐盤走向鏡頭，伴隨那句“喝匯源果汁，走健康之路”的廣告詞，像如今的洗腦廣告一樣，不斷地出現在各個頻道。
可以說，匯源構成了大部分中國人對果汁的最早認知。后來的匯源一路狂飆——建成亞洲最大的果汁生產線，在2000年以23%的市場份額高舉果汁產業(yè)榜首，并持續(xù)霸榜多年，連國際巨頭可口可樂都不是它的對手。
2007年，匯源果汁在港交所上市，募集24億港元，成為當年港交所最大的IPO項目，一時風光無限。但之后幾年，匯源遭遇了債務危機，陷入經營困難。同時，市場走向也不容樂觀，年輕人愛上了碳酸飲料，匯源不論是在銷售還是營銷上，都逐漸力不從心。
2021年，頂不住百億元債務壓力的匯源，被港交所摘牌，朱新禮還多次被列為“被執(zhí)行人”，成了“老賴”。在退市后的半年，匯源宣布破產重組，并在一年后開啟“重生之路”。
盡管欠著巨額債務，但匯源在2021年的河南暴雨受災后，還是湊了100萬元，向災區(qū)緊急捐贈了一批物資。
不想被說“蹭熱度”
“認養(yǎng)大熊貓”已經不是一件新鮮事。早在1999年，《新聞聯(lián)播》就播出過一則消息，認養(yǎng)大熊貓的基本都是海外企業(yè)，比如美國的摩托羅拉公司、日本電氣股份有限公司（NEC）、日本星火產業(yè)株式會社等。這些年，可口可樂、劍橋大學出版社等企業(yè)都曾認養(yǎng)過大熊貓。
近些年，國內也有不少企業(yè)認養(yǎng)大熊貓。2020年，“網紅”龍鳳胎大熊貓“和花”“和葉”，就被廣東思寶不銹鋼制品有限公司認養(yǎng)。去年，成都紅星美凱龍將認養(yǎng)的大熊貓取名為“凱龍”。
據了解，認養(yǎng)大熊貓分為終身認養(yǎng)和以年為單位的短期認養(yǎng)，價格從10—200萬元之間不等。和大熊貓基地或者動物園簽署認養(yǎng)協(xié)議，認養(yǎng)人就能冠名認養(yǎng)協(xié)議，還能享有對大熊貓的知情權和探視權。同時會在認養(yǎng)大熊貓館舍懸掛認養(yǎng)標識牌，認養(yǎng)權先到先得。
在國內，還有不少“熊貓粉”會為喜歡的大熊貓組建微博“超級話題”，為心愛的大熊貓眾籌，改善飲食條件和住宿環(huán)境。
似乎是擔心被說成“蹭熱度”，匯源的認養(yǎng)過程處理得比較低調，并以此為由拒絕接受媒體采訪。其在官方微博表示：“匯源果汁作為國民信賴的果汁品牌，一直致力于公益事業(yè)，但是在營銷面前是一個極不擅長的‘社恐’品牌。”
近幾年，國貨品牌在突發(fā)公共事件中走紅的案例有不少。2021年河南遭遇暴雨，向災區(qū)捐贈物資的鴻星爾克、貴人鳥都在短時間內受到了大量關注，網友擠爆直播間也搶不到一件現貨。
相比阿里巴巴、騰訊等“大廠”，鴻星爾克、貴人鳥、匯源的捐款其實并不多，但若拎出這幾個品牌的實際經營情況：鴻星爾克2020年虧損2.2億元，貴人鳥面臨破產重組，匯源已經處于重組階段。對比之下，網友對這些逐漸被市場遺忘的品牌共情，也是情理之中的事。
公共事件能在短時間內掀起網友的回購熱潮，但擺在品牌面前的問題也很現實，情懷是一時的，能否將珍貴的“情懷”續(xù)接成品牌流量，是匯源和鴻星爾克這些品牌需要思考的。
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