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“應(yīng)戰(zhàn)”618,小紅書(shū)派出“有故事的女同學(xué)”

董潔、章小蕙等女明星究竟能為小紅書(shū)帶來(lái)多少商業(yè)價(jià)值和增量空間?

劉娜娜文娛價(jià)值官2023年6月1日

第一次參加618的小紅書(shū),雖然不是電商“小白”,卻屬于“618“新手”。在淘寶、京東、抖音、快手等平臺(tái)的駕輕就熟的套路里,入局直播最晚的小紅書(shū),直面“迎戰(zhàn)”的壓力顯然不輕松。

而董潔和章小蕙這些有故事的女明星們,在小紅書(shū)的推動(dòng)下正在嘗試另一種帶貨風(fēng)格。她們除了豐富的人生閱歷和故事,究竟能為小紅書(shū)帶來(lái)多少商業(yè)價(jià)值,多大增量空間,還需要時(shí)間去驗(yàn)證。

小紅書(shū)“參戰(zhàn)” 為618錦上添花

5月,小紅書(shū)在上海舉辦了618買(mǎi)買(mǎi)節(jié)預(yù)售啟動(dòng)會(huì),并宣布平臺(tái)將通過(guò)達(dá)人直播、店鋪直播、商品筆記、筆記帶貨、商品搜索、商城等多個(gè)交易場(chǎng)域,全域參與618。對(duì)于618新手小紅書(shū)而言,這場(chǎng)不得不加入的“電商混戰(zhàn)”,顯然并不輕松。

同樣是5月,李佳琦聯(lián)合淘寶直播和近1000家品牌開(kāi)啟618征途。而交個(gè)朋友直播間則宣布入駐京東,羅永浩將在5月31日“坐鎮(zhèn)”京東直播間,助力京東618。

5月25日,抖音電商開(kāi)啟618預(yù)售。百度推出的數(shù)字人直播平臺(tái)“曦靈”,旗下數(shù)字人家族入駐快手直播。各大電商平臺(tái)還紛紛推出補(bǔ)貼、尾款支付可疊加滿減、消費(fèi)券等多種優(yōu)惠方案,同時(shí)為中小商家提供專屬的流量扶持、傭金減免和專場(chǎng)直播等支持措施。

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首次參與618,小紅書(shū)為了激勵(lì)商家,在618期間為店鋪直播提供了兩類方案。

  • 根據(jù)商家活動(dòng)期間累計(jì)店鋪直播支付金額,并滿足對(duì)應(yīng)開(kāi)播要求,或是對(duì)應(yīng)增速要求,即可獲得相應(yīng)的流量曝光獎(jiǎng)勵(lì),完成交易GMV越高則相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)比例越高。

  • 筆記場(chǎng)域,包括商品筆記與筆記帶貨。這是一年多來(lái)小紅書(shū)推出的全新交易場(chǎng)景,使社區(qū)與交易進(jìn)一步融合,帶動(dòng)眾多用戶在小紅書(shū)完成了首次購(gòu)買(mǎi)。

  • 參加這次618活動(dòng)的商家“大CC”告訴文娛價(jià)值官,她的小紅書(shū)店鋪運(yùn)營(yíng)不到兩個(gè)月時(shí)間,此前銷量?jī)H為2位數(shù),但是隨著最近618臨近,平臺(tái)給予流量支持后,她幾乎每天直播5小時(shí),銷量已經(jīng)逼近4位數(shù)。

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曾擔(dān)任主持人的楊光在小紅書(shū)很受歡迎

文娛價(jià)值官獲悉,618期間在商家在筆記關(guān)聯(lián)活動(dòng)相關(guān)的商品,發(fā)布商品筆記,會(huì)獲得小紅書(shū)首頁(yè)流量?jī)A斜,單篇商品筆記最高可獲得20萬(wàn)曝光激勵(lì)。對(duì)優(yōu)質(zhì)筆記,單個(gè)商家活動(dòng)期間最高可以享受投流200萬(wàn)的曝光。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,小紅書(shū)為各個(gè)交易場(chǎng)域,提供多種扶持措施,其中全域流量曝光扶持達(dá)50億。

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小紅書(shū)每天都有官方主推的直播活動(dòng)

而對(duì)于用戶側(cè)的激勵(lì),小紅書(shū)和傳統(tǒng)淘寶、京東的玩法一樣,膨脹紅包+跨店滿減,文娛價(jià)值官在小紅書(shū)推薦頁(yè)發(fā)現(xiàn),618標(biāo)識(shí)的筆記推薦活躍度較高,而臨近活動(dòng)的筆記多與賣貨、直播帶貨為主,原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)筆記卻大幅減少,內(nèi)容體驗(yàn)較以往有所下降。

直播改變小紅書(shū)的種草“本命”?

5月22日,作為618“熱身直播”的章小蕙直播首秀,出圈了。

據(jù)小紅書(shū)數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)名為“玫瑰櫥窗”的直播有100萬(wàn)人次觀看,銷售額為5000萬(wàn)+,對(duì)初次直播帶貨的章小蕙而言,這樣的成績(jī)的確可觀。直播中以章小蕙自己愛(ài)用品推薦為“噱頭”,銷售了包括護(hù)膚品、護(hù)發(fā)品、美容儀等品類。據(jù)小紅書(shū)官方數(shù)據(jù)顯示,此次直播中有57個(gè)銷售鏈接,主播尚未進(jìn)行介紹就已經(jīng)售罄。

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自上次董潔6小時(shí)帶貨2400w+紀(jì)錄之后,小紅書(shū)的第二位現(xiàn)象級(jí)主播章小蕙首播即登上平臺(tái)帶貨榜一的寶座。當(dāng)天18點(diǎn)51分,也就是章小蕙開(kāi)播不到1個(gè)小時(shí),其直播間熱力值就已達(dá)到5.4億,遠(yuǎn)超帶貨榜第二名175萬(wàn)熱力值,而用戶和粉絲也感覺(jué)章小蕙的氣質(zhì)更符合小紅書(shū)營(yíng)造的“都市麗人”風(fēng)格。

以“種草”為使命而誕生的小紅書(shū),過(guò)去承擔(dān)的角色更多是淘寶等電商平臺(tái)的引流工具。用戶在小紅書(shū)種草,再去電商平臺(tái)下單。小紅書(shū)雖然嘗試過(guò)引入第三方商家、切斷淘寶外鏈、實(shí)行號(hào)店一體的措施,但收效甚微。文娛價(jià)值官的感受是,小紅書(shū)對(duì)商業(yè)化的擁抱并不熱烈,不想因?yàn)檫^(guò)度商業(yè)化而影響社區(qū)的品質(zhì)。

早在2019年,小紅書(shū)就進(jìn)行過(guò)直播內(nèi)測(cè)。直到2020年初,小紅書(shū)的直播正式上線,對(duì)比2016年就已經(jīng)布局直播的淘寶,小紅書(shū)的直播業(yè)務(wù)整整晚了四年。和迅速崛起的直播帶貨頭部平臺(tái)抖音和快手比,小紅書(shū)毫無(wú)存在感可言。第三方數(shù)據(jù)顯示,2020年,抖音直播電商的GMV突破5000億元,而小紅書(shū)電商GMV僅為70億元,小紅書(shū)的GMV只有抖音的1.4%。

從“種草”到“既種草、也拔草”,小紅書(shū)通過(guò)直播帶貨,高調(diào)釋出自己的電商屬性,以更加積極姿態(tài)的擁抱商業(yè)化。然而,毫無(wú)章法營(yíng)銷可言的直播,僅憑流量扶持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2022年,小紅書(shū)的月活只有2.6億,而抖音的月活高達(dá)7.6億,兩個(gè)平臺(tái)是云泥之別。

小紅書(shū)的交易誕生于社區(qū)內(nèi)容,在交易場(chǎng)景不斷裂變之下,尤其在加碼直播帶貨后,達(dá)人直播和店鋪的活躍度大大提升。2023年,小紅書(shū)針對(duì)用戶特點(diǎn),孵化出董潔、章小蕙、張靜初、董璇等帶貨達(dá)人,這些達(dá)人通過(guò)筆記和出圈話題引發(fā)用戶“圍觀”。同時(shí),平臺(tái)還打造出愛(ài)臭美的狗甜兒、瓦瓦妮莎、肉雯、一顆KK等頭部博主,為用戶提供多元風(fēng)格的借鑒,達(dá)人和主播頻繁開(kāi)播,反復(fù)激發(fā)用戶的消費(fèi)欲。

過(guò)去一年,直播已經(jīng)成為小紅書(shū)高速增長(zhǎng)的場(chǎng)域。根據(jù)小紅書(shū)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2023年1-4月與2022年同期相比,小紅書(shū)店鋪直播月開(kāi)播數(shù)同比增長(zhǎng)290%,月直播購(gòu)買(mǎi)用戶同比增長(zhǎng)了220%。種下的種子,終于從發(fā)芽到開(kāi)花了。

小紅書(shū)獨(dú)愛(ài) 有故事的“女同學(xué)”?

如果不是小紅書(shū),很多80、90、00后的“小紅薯”(小紅書(shū)粉絲的昵稱)并不知道“章小蕙”這個(gè)名字,但她的確是一代人的集體記憶。

63年出生的章小蕙,是香港曾經(jīng)的傳奇女星。雖然演技一般,但是因?yàn)榧藿o鐘鎮(zhèn)濤,熱衷消費(fèi)奢侈品,而在香港家喻戶曉。而章小蕙被賦予的標(biāo)簽,似乎都很負(fù)面:香港第一敗家女,買(mǎi)到丈夫破產(chǎn);離婚負(fù)債2.5億債務(wù),做脫星拍三級(jí)片。導(dǎo)演楊凡曾這樣評(píng)論她:“她很傳奇,最好最壞的事情都發(fā)生在她身上,最高最低的她都經(jīng)歷過(guò),很有看頭也很好玩。她是香港的傳奇,你可以不喜歡她,但你不能否認(rèn),她是一個(gè)傳奇。”

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香港媒體對(duì)章小蕙的報(bào)道

回看章小蕙的人生經(jīng)歷,關(guān)鍵詞幾乎都與消費(fèi)和生活方式相關(guān),而她一路過(guò)的也是真正“人間富貴花”的生活。為了還錢(qián)和消費(fèi),章小蕙開(kāi)始用工作的方式提升收入,但她的消息在娛樂(lè)圈逐漸消失。

章小蕙第一次在小紅書(shū)發(fā)筆記,是2020年12月1日,第一篇內(nèi)容很簡(jiǎn)單,是關(guān)于高光使用技巧的短視頻,還有簡(jiǎn)單的一句“小紅書(shū),我來(lái)了。”當(dāng)時(shí)還沒(méi)有太多粉絲關(guān)注她。2022年1月開(kāi)始,章小蕙的內(nèi)容有了專業(yè)質(zhì)感,筆記圍繞“個(gè)人愛(ài)用推薦”進(jìn)行拍攝,她的分享風(fēng)格直接、務(wù)實(shí),容易給粉絲帶來(lái)購(gòu)物啟發(fā)。2022年開(kāi)始,章小蕙的流量從四位數(shù)飆升到五位數(shù),她的“玫瑰盒子”在一部分粉絲里有了品牌認(rèn)知度。

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今年5月,章小蕙的直播首秀刷新了小紅書(shū)此前董潔創(chuàng)下的紀(jì)錄,對(duì)此,文娛價(jià)值官并不意外。首先,章小蕙的“人間富貴花”人設(shè)吸引到有購(gòu)買(mǎi)力的中高消費(fèi)群體,比如:她直播的貨品單價(jià)偏高,但銷量也很客觀,這是粉絲消費(fèi)力的體現(xiàn)。此外,小紅書(shū)內(nèi)部人士透露,“章小蕙也是小紅書(shū)重點(diǎn)扶持的紅人”,因此流量的不斷加持,為她的直播錦上添花。還有一個(gè)重要因素,章小蕙在小紅書(shū)里有自己的個(gè)人IP,還有其創(chuàng)業(yè)的“玫瑰是玫瑰”店鋪IP,兩者相互導(dǎo)流,更充分的進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作,也是章小蕙與董潔等明星最大的差異化優(yōu)勢(shì)。

除了章小蕙,小紅書(shū)主推的還有董潔、張靜初、董璇等明星,文娛價(jià)值官發(fā)現(xiàn),她們都是在娛樂(lè)圈或時(shí)尚圈沉淀多年,經(jīng)歷過(guò)人生或事業(yè)大起大落,在感情生活中不乏故事的“女同學(xué)”。那么,小紅書(shū)為什么更偏愛(ài)這些人生閱歷更豐富的明星呢?

不難看出,這些女明星因?yàn)檩x煌過(guò)、失去過(guò)、經(jīng)歷過(guò),所以對(duì)生活的本質(zhì)看得更透徹,輸出的生活哲學(xué)、生活方式,更容易引發(fā)成熟女性的共鳴,從而引發(fā)與粉絲的互動(dòng)。而小紅書(shū)一直以來(lái)的用戶特點(diǎn)就是“具有一定消費(fèi)能力的女性”,“人均愛(ài)馬仕”“人均庫(kù)里南”是網(wǎng)友對(duì)小紅書(shū)達(dá)人的調(diào)侃。《2022年千瓜活躍用戶畫(huà)像趨勢(shì)報(bào)告(小紅書(shū)平臺(tái))》中,曾對(duì)小紅書(shū)總結(jié)出平臺(tái)用戶六大人群標(biāo)簽:Z世代、新銳白領(lǐng)、都市潮人、單身貴族、精致媽媽。不難看出,這些標(biāo)簽下的群體都有一定的消費(fèi)實(shí)力。

董潔、章小蕙這些明星,主打情懷和氛圍感,雖然她們的商業(yè)屬性并不純粹,但是愿意留在這里消費(fèi)的粉絲表示,她們的直播間里沒(méi)有嘶吼和低價(jià)競(jìng)賣,安安靜靜地看氣質(zhì)美女為自己分析商品,即使不買(mǎi)也是一種享受。畢竟,積極推進(jìn)直播已經(jīng)表達(dá)了平臺(tái)對(duì)商業(yè)化的需求,直播能為小紅書(shū)帶來(lái)多少增量,618后,我們將得到答案。

 

本文轉(zhuǎn)載自文娛價(jià)值官(ID:wenyujiazhiguan),已獲授權(quán),版權(quán)歸文娛價(jià)值官所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或翻譯。

 


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