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椰樹擦邊背后:國產平價飲品的困局與轉機

國產平價飲品的三重思考:椰樹流量、童年記憶與年輕化。

弋曈 愛撈刺猬公社2023年6月9日
618大促期間的直播間里,品牌方各顯神通,而椰樹集團的直播間無疑成為了最顯眼的那一個。
和普通的直播帶貨不同,在椰樹集團的直播間里,無論男生女生,都身材健美,他們拿著集團生產的椰汁、礦泉水,在屏幕前隨著音樂擺動身姿,或者穿著背心短褲現場健身,展示渾身上下的肌肉線條,甚至幾度被平臺警告暫停直播。
路過的網友乍一看覺得“畫面太美不敢看”,卻又在切片視頻的轟炸下,逐漸上頭。到底是“油膩擦邊”,還是“審美覺醒”?直播間的爭論讓椰樹集團再次處于輿論的風口浪尖。

圖源官微

而椰樹直播間運營負責人對此的回復是:“我們最開始的直播風格是熱舞,主要表達的是,男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁味,主打原汁原味。”
早在4月份,21世紀經濟報道就提到:“(椰樹集團)熱度之下,直播銷售額卻不盡如人意。百萬人次看過的直播間,銷售額僅2.5-5萬。”
兩個月之后,椰樹集團直播間不進行直播帶貨,只單純做“秀場式引流”。“椰樹四美”“四大美男”等一眾主播不僅成為互聯(lián)網的熱門,也成為線下圍觀群眾爭相擁抱的對象。
高熱度與低轉化率,在直播帶貨界看來,仿佛是一種諷刺,但對于像椰樹集團這樣的本土平價飲品來說,線上銷量或許真的不重要,面對飲品市場,如何在年輕群體中重新找回一席之地,或許才是新的命題,而互聯(lián)網造梗,是唯一的出圈密碼。
新消費的風,終于吹到了國產平價飲品這里。椰樹集團出圈了,承德露露、銀鷺集團等本土品牌也需要一個機會。

椰樹打響“流量翻身仗”

從包裝、廣告詞、到直播間,椰樹集團的走紅,總是充滿著“審美”上的爭議。
相較于當下飲品精美的包裝,椰樹集團產品的包裝總被形容成像街邊到處張貼的“廣告”。這一特色還被運用到與瑞幸咖啡聯(lián)名、集團的招聘廣告中,高飽和度的紅黃藍共同組成了產品包裝的主要元素。

圖源官微

即便是公司的喜報,也采用紅黑字體,大寫加粗,沒有空格,對視覺形成簡單粗暴的沖擊,在消費者心中貼上了椰樹審美的標簽。
而包裝上“我從小喝到大”的廣告詞,也直白到讓網友不適應。早在2006年,椰樹集團就用“老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁”當做營銷的臺詞,而“每天一杯,白白嫩嫩,豐滿動人”以及椰樹礦泉水胸膜瓶的設計,都踩在“擦邊”的底線上。
但椰樹集團似乎并不在意外界的評價,一邊交罰款,一邊屢教不改,還將流量的傳播寫進戰(zhàn)報中。
2022年1月29日,椰樹集團在開門紅報喜中提到 : 2019年“我從小喝到大”椰樹牌椰汁廣告風波和2021年“椰樹”培養(yǎng)職業(yè)經理學員招生廣告風波時應對決策成功,合計引起5億多人次網民關注,再次提升“椰樹”品牌知名度,促進銷量持續(xù)逆勢增長。
將負面新聞寫進喜報中,足以驗證椰樹集團對“流量”的渴望,而獲取流量或許也才是椰樹集團的第一要義,直播帶貨只是錦上添花。
資深經銷商晶晶告訴刺猬公社:“在線下,作為國產老牌飲品,椰樹、露露、六個核桃的市場份額不斷被網紅飲品擠壓,他們早已不是大家的第一選擇,需要借助線上的流量,才能獲得更多消費者的關注。”
另一方面,這種產品的線上直播帶貨價格也不會比線下便宜很多,否則會影響到線下的銷售,“線下的鋪排是他們收入的穩(wěn)定來源,相當于一種保底。”
從結果來看,椰樹集團已經達到了借助互聯(lián)網營銷起飛的目的,走出了一條更廣闊流量之路。新抖顯示,一個月的時間,椰樹集團抖音賬號漲粉超40萬;另一賬號椰樹集團海南椰汁飲料有限公司,一個月漲粉超20萬。

圖源新抖

而“椰樹四美”“四大美男”的個人賬號也爭相出圈,在抖音、小紅書上有著足夠的擁躉。作為四美中最為受歡迎的KK,抖音個人賬號有超60萬的粉絲,一條椰樹拍攝的變身視頻就能獲得近20萬的點贊量,從審美質疑到審美認同,網友對椰樹集團的墻頭草般的態(tài)度轉變,從KK身上足以看出。
抖音之外,小紅書的用戶也十分歡迎椰樹集團的主播們。同樣的一條變裝視頻,KK在小紅書上獲得了4.5萬的點贊;“四大美男”中的啟子,在小紅書上也擁有2.6萬的粉絲。借助主播的跨平臺能力,椰樹集團的直播流量比曾經的負面五億話題量更為珍貴。
相比之下,同屬于傳統(tǒng)國產平價飲品的露露、六個核桃、八寶粥的賬號,顯得相對寂寥。六個核桃、八寶粥在抖音上并沒有旗艦店,而露露旗艦店的抖音賬粉絲只有9.9萬,唯一一條點贊過萬的短視頻,還主打著“好多露寶快把露露遺忘”的傷感主題。
熱衷流量的椰樹集團,用屢試不爽的方式在互聯(lián)網上走紅,只是這次迎來的,還有主播口碑的逆轉。而這樣的流量和口碑又能留存多久,又是另外的謎題。這是椰樹集團要思考的問題,也是國產平價飲品在互聯(lián)網營銷上,要避的雷。

互聯(lián)網浪潮下的集體失語

椰樹直播間不帶貨不要緊,在低線城市,任何一家小賣部、商超,甚至餐飲店,你都能買到正版的椰樹椰汁,這是椰樹渠道鋪設的結果,也是三十余年積累下的實力。
從品牌誕生時起,椰樹就進入了規(guī)模化的產銷階段,并建設完備的經銷體系,一直以來椰樹牢牢把握了線下渠道,在全國設立了175家總經銷商、600家二級商,還建立了異地倉。
不在直播間帶貨、不開設電商渠道,也是為了守護廣大經銷商的利益,畢竟,二十年前,椰樹集團也曾憑借這些經銷商一舉奪下全國飲料界的銷冠。
根據公開資料整理,2013年椰樹集團年營收就已突破40億,然而在海南省工商聯(lián)發(fā)布的“2022海南民營企業(yè)100強”榜單顯示,椰樹的營收也只達到46.16億元。這也證明了,移動互聯(lián)網飛速發(fā)展的這十年來,椰樹集團看似掌握了流量密碼,實則不僅并沒有吃到真正的紅利,營收狀況也一直停滯不前。
椰汁屬于植物蛋白飲品類別中的一種,這個稍顯過氣的品類曾經也霸占過80后、90后的餐桌,成為他們的童年記憶。畢竟,比起可樂、雪碧而言,椰汁、露露、銀鷺花生牛奶等植物蛋白飲品在老一輩的眼中,代表了“天然” “健康” “有營養(yǎng)”。

超市貨架丨圖源作者

事實上,這些國民飲品的待遇早就今非昔比,露露的近況與椰樹如出一轍。上個月,承德露露發(fā)布2022年年報顯示,公司實現營收26.92億元,增長幾乎見頂。早在十年前,承德露露的營收就達到了26.33億元。
不僅如此,刺猬公社對比過去幾年的財報發(fā)現,承德露露銷售毛利率為近6年來最低,兩大單品杏仁露與核桃露的銷售量也呈現出逐年下降的趨勢。
對于椰樹椰汁、承德露露這樣的品牌而言,主打產品基本集中在一個很小的子品類上,一旦消費者的喜好和口味發(fā)生變化與轉移,很容易陷入發(fā)展瓶頸。
然而,擅長多線生產經營的銀鷺集團,也沒能逃過此劫。銀鷺憑借八寶粥一款產品曾拿下50億元的營收,而后順應消費者需求,推出的花生牛奶也曾廣受青睞。同樣是在2013年,銀鷺達到整個集團的最巔峰時期,當年營收突破百億大關,成為當時國內的飲料龍頭企業(yè)。
回看當時國產飲料巨頭的成名史不難發(fā)現,其背后的營銷思路非常單一,主要是通過明星代言打出聲量,再將渠道鋪設打開,有了國民知名度后,鋪貨又迅速,將銷量推高并非難題。放在當下的語境來看,就未必走得通,一旦明星代言人不變——如露露的代言至今是許晴,也就無法為品牌的持續(xù)傳播帶來新增量。
綜合對比后,刺猬公社發(fā)現,椰樹集團、銀鷺集團、承德露露都是在2013年達到了營收高點,此后一直在此處徘徊,從未再有過如此輝煌的業(yè)績增長。
2013年,是互聯(lián)網新舊交替的一年,門戶時代享受著最后的紅利,此后,PC時代朝著移動互聯(lián)時代狂奔,電子商務巨頭的格局也在此時逐漸明晰了起來。
每個時代都有自己爭奪的熱點風口,早一步或晚一步時機都不對,沒有趕上時代列車的國民飲品品牌在一步步錯落中失去昔日榮光,市場格局與份額逐漸被打亂。
從飲料行業(yè)的整體市場規(guī)模來看,2013-2023十年間,飲料賽道競爭不斷加劇,飲料行業(yè)變局叢生。全國產量規(guī)模擴大了40%,并涌現出無數新品類與新品牌,也有諸如元氣森林這樣的千億獨角獸誕生,甚至引得國際飲料巨頭密切關注。
一邊是昔日國民品牌的停滯不前,另一邊是新消費品牌的風生水起,面對強勁的對手,國產平價品牌沒有產品迭代,缺少流量傍身,不知渠道革新,盡管擁有供應鏈優(yōu)勢,將價格打得再低,也無濟于事。在全新的“人貨場”邏輯面前,毫無招架之力,行業(yè)進入新一輪洗牌。

守護年輕人的“飲料自由”

行業(yè)洗牌之后,每個人最直觀的感受是,5元及以下的飲料大幅減少。
刺猬公社走訪北京多家連鎖便利店(7-11、便利蜂)發(fā)現,幾乎很難見到椰樹椰汁、露露杏仁露的身影,飲品區(qū)氣泡水、茶飲料、乳飲品、果汁等品類一應俱全,但價格大多都是五元以上的。
便利店的工作人員也證實,目前,5元以上的飲料在店內飲品區(qū)占據大部分比例,顧客群體主要是附近的上班族,年輕人購買飲品的價格區(qū)間基本在6-8元,盡管網紅飲料價格不菲,但為了嘗鮮而購入的銷量也較為可觀,對比而言,上了年紀的顧客選擇5元以下平價飲料者居多。

便利店貨架丨圖源作者

晶晶告訴刺猬公社:“像椰汁、露露這類飲品很少會單瓶售出,更多成為逢年過節(jié)走親訪友的一種儀式感,消費的主力軍為中年人,年輕人對老牌的國產飲品已經很陌生了。”
正在便利店選購飲料的消費者吳新告訴刺猬公社,他所在的公司辦公樓、健身房附近有很多自助飲料冰柜,飲料的價格標簽并不明顯,每次掃碼開柜,選購完飲料自動扣款時都會讓他心中一緊,單價均在10元左右。“不得不說,又遇到飲料刺客了。”吳新無奈搖頭。
回憶起椰樹椰汁,吳新很懷念:“除了好喝,椰汁的另一大優(yōu)點就是便宜,一盒245ml售價4.5元左右。我曾經嘗試過很多款椰子飲品,但最終發(fā)現,比椰樹好喝的比它貴,而比它便宜又沒它好喝。”
在每個品牌都想要講故事、高端化、賣出品牌溢價的時代,雪糕界有雪糕刺客,酸奶界有酸奶刺客,年輕人被越來越多的“刺客”裹挾,但他們也想要喝一杯9.9的咖啡,買一瓶5元以下的飲料,被各種刺客刺痛過內心的年輕人并不想失去低價的選擇權。
在瑞幸開啟萬店時代,拼多多市值越過京東的當下,年輕人也需要消費降級,這也正是國產平價飲品品牌的轉機——抓住消費降級的年輕人,實現品牌年輕化策略,為品牌煥新打下基礎。
2022年夏天,茅臺與蒙牛聯(lián)名推出了三種口味的冰淇淋在茅臺APP上售賣,甚至還為冰淇淋專程舉辦了推介會,賺足了話題與流量。今年,茅臺冰淇淋店又跨界賣起了咖啡,這又是茅臺為了契合年輕消費群體而做的一次努力。
椰樹集團也一直在努力跟上年輕人的步伐,2022年,椰樹與瑞幸聯(lián)名生椰拿鐵,是椰樹集團34年來的首次聯(lián)名,從抖音到淘寶的直播,也印證了椰樹為了品牌年輕化所做的種種努力。不是所有品牌想要迎合年輕人都得其法,露露在直播間也推出了新式喝法以及新品迭代,但始終缺乏一個出圈的機會。
互聯(lián)網造梗的流量密碼就像“1”后邊的“0”,只有產品高性價比、多渠道布局才是前面的“1”,國產平價飲品品牌想要奪回市場份額,就只能與實力雄厚的外資品牌、熟悉互聯(lián)網規(guī)則的新消費品牌正面廝殺,年輕人也在等待這些老牌國貨支棱起來,守護他們的“飲料自由”。
如果不選擇年輕化,國產平價飲品就只能成為永久的“童年記憶”,不進則退。
(文中晶晶、吳新為化名)

 

本文轉載自刺猬公社(ID:ciweigongshe),已獲授權,版權歸刺猬公社所有,未經許可不得轉載或翻譯。

 


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