消費也好,互聯(lián)網(wǎng)也罷,無需死守“年輕化”一條道。增量既可以向下尋求年輕化,也可以向上追逐長輩化。

圖片來源:pexels
中老年偶像頂流是誰?
不是劉德華,也不是靳東,而是秀才。
這個秀才也不是《武林外傳》中那個時常把“子曾經(jīng)曰”掛在嘴邊的呂秀才,而是粉絲過千萬的抖音網(wǎng)紅“秀才”。
與秀才并列中老年頂流的是粉絲接近2千萬的“一笑傾城”。
一個收割了45歲以上的女人,一個抓住了45歲以上的男人。
網(wǎng)上很火的“領(lǐng)爸媽”描述的就是這二位的頂流之勢,一笑傾城領(lǐng)我爸,秀才領(lǐng)我媽,誰也逃不過。甚至此前,還曾有一位72歲的東北老太太千里尋“秀才”。翻看大媽們在秀才的視頻評論區(qū)的留言,你會發(fā)現(xiàn)狂野大媽們對其瘋狂示愛真是讓人震驚的同時又哭笑不得。
有媒體總結(jié),秀才在每一段十秒的演出里,一定嚴格遵循的一套行動軌跡:先捂嘴,再舔唇,然后伸手,接著挑眉,最后配以摸頭和摸肚。而傾城一笑的表演風格,一句話總結(jié)就是,性轉(zhuǎn)版秀才。表演流程或許沒有秀才那么模板化,但也都是隨意舞一舞貌似民歌范兒的動作。
不久前,兩位粉絲加在一起超過三千萬的抖音頂流連線PK,直接引發(fā)了一場震動全網(wǎng)的“大爺大媽誰的消費能力更高”的榮譽之戰(zhàn)。直播吸引了超過2000萬人觀摩,不僅創(chuàng)下了他們的歷史最高紀錄,也超越了張?zhí)m和董宇輝等一眾也曾火出圈的知名主播!
這場直播戰(zhàn)況激烈到被網(wǎng)友戲稱為“世紀PK”。
00后笑噴,老年人火熱氪金,代際反差背后是日趨嚴重的“信息繭房”
相信此刻看內(nèi)容的你,要么黑人問號,要么地鐵老人臉。
沒有精致的妝造和場景,略顯粗糙的畫質(zhì),幾乎都是對口型唱歌,內(nèi)容同質(zhì)化還很嚴重。對于95后和00后來說,不管是形象還是內(nèi)容,混合著鄉(xiāng)土和油膩氣息的一笑傾城和秀才,怎么看都有一種溢出屏幕的尷尬。
若是被人發(fā)現(xiàn)在抖音上瞟一笑傾城和秀才,原地摳出一個三室兩廳不是問題。
但對于中老年人來說,這些都不是問題,不夠精致意味著“接地氣”“實實在在”,同質(zhì)化的對口型唱歌也是某種意義上的“最長情的陪伴”。兩位頂流,不僅賬號視頻轉(zhuǎn)贊評數(shù)據(jù)不輸明星,轉(zhuǎn)化能力也是絕對頭部。
具體數(shù)據(jù)不得而知,但據(jù)網(wǎng)上流傳的細節(jié)可見一斑,一笑傾城的榜一大哥達到了60級,得花2000萬才能達到這個級別。
誰能想到,印象中摳摳搜搜的爸媽,為了自己的偶像贏下pk,幾百、幾千不在話下,刷花、跑車、輪船、火箭、嘉年華。氪金戰(zhàn)況之激烈,這場PK被網(wǎng)友和媒體評價為“可以掏空整個省養(yǎng)老金的PK”。
但若不是這一場世紀PK,不是b站、小紅書和微博上一個又一個一笑傾城和秀才的段子,我們?nèi)绾蔚弥缃褡约荷硖庍@么嚴密的信息繭房呢?
“信息繭房”這一概念最早哈佛大學教授凱斯?桑斯坦在其2006年出版的著作《信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識》中提出,意指公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領(lǐng)域,久而久之,會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。
信息繭房既包括用戶習慣性的自身選擇,也包含算法推薦造成的繭房。
互聯(lián)網(wǎng)看似拓寬了信息邊界,給用戶制造了一個信息海洋,但“算法推薦”實在把我們困在了信息繭房之中,直播短視頻、購物、社交、新聞分發(fā)……隨處可見。
網(wǎng)上流傳著一個真實的段子,“5G時代,一家四口的娛樂休閑生活現(xiàn)狀”:我爸看傾城,我媽看秀才,我弟看欲夢,我看椰樹……我們都有美好的未來。
真的如此嗎?
當個人被禁錮在自我和算法共同建構(gòu)的信息繭房中,生活必然變得程序化、定式化,其危害不僅是窄化信息環(huán)境,固化用戶認知,白話說就是“不知不覺變成了老頑固”,同時也會加劇觀念對立,引發(fā)群體極化,所以你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上的杠精越來越多。
除了寄希望于平臺加強算法治理,解鈴還須系鈴人,比如有意識地訓練算法,做到既不要被算法牽著鼻子走,也不要完全跟著自己的欲望走。
氪金追星、瘋狂購物,有錢有閑的銀發(fā)一族才是增長新藍海
“世紀PK”出圈的同時,也讓我們瞥見了中老年人真正的實力。
從128的保時捷,到2888元的嘉年華,背后是有錢有閑的中老年人帶資沖浪。
現(xiàn)在退休或正步入退休的銀發(fā)主力軍,正是中國第二批嬰兒潮出生的富足一代。數(shù)據(jù)顯示,1962年-1975年,年均出生人數(shù)高達2628萬。這一代人享受了國家、時代近20年的發(fā)展紅利,人均資產(chǎn)可能高達三四百萬。不僅資產(chǎn)多,憑借著退休金就可以過好小日子的他們可支配收入還多。
銀發(fā)一族用戶數(shù)量大——第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國60歲及以上的銀發(fā)群體占比18.7%,達到2.64億人,預計2050年,中國銀發(fā)群體人口數(shù)量將達到4.87億。這意味著,中老年用戶還有2-3億是潛在用戶?!?023快手電商年貨消費洞察報告》顯示,在快手電商購買年貨新買家數(shù)量中,60后占新勢力買家總數(shù)的15.5%,高于70后以及95后占比,接近00后,而60后占比還在不斷增長。
可支配收入多,消費規(guī)模持續(xù)增長——老年人消費規(guī)模測算結(jié)果顯示,老年人口總消費在2020年已經(jīng)達到7萬億元,預計2050年將達到61.26萬億元。
有時間花錢,有消費升級需求——根據(jù)QuestMobile細分數(shù)據(jù)顯示,中老年人在直播間消費的頻次越來越高。更好地滿足了消費需求的直播間,成為了中老年人群釋放購買潛力的重要“戰(zhàn)場”。
如此種種,恰好具備一個優(yōu)質(zhì)賽道的必要條件。
根據(jù)全國老齡工委發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,2050年我國老年人口數(shù)量將達到4.8億,消費潛力將增長到106萬億,占GDP比例將達到33%。中國成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力最大的國家。
消費也好,互聯(lián)網(wǎng)也罷,無需死守“年輕化”一條道。增量既可以向下尋求年輕化,也可以向上追逐長輩化。
互聯(lián)網(wǎng)應用正在適老化改造,抖音、今日頭條、微信、淘寶、拼多多等40多款APP,陸續(xù)推出“長輩模式”,從簡化信息、簡化支付流程、放大字體、上線語音助手等著手,降低中老年人上網(wǎng)門檻。其他行業(yè),也可以跟上。與其在紅海里瘋狂競爭,用戰(zhàn)術(shù)勤奮來掩蓋戰(zhàn)略懶惰。不如在不那么擁擠的老年賽道沖一把,爭取分享一波銀發(fā)經(jīng)濟增長紅利。
營銷:于反差中發(fā)現(xiàn)商機,創(chuàng)造顧客也創(chuàng)造價值
今天,世界正在以驚人的速度變化、分化,市場機遇和消費者的需求也在隨之波動,圈層越發(fā)明顯,但年齡不必然產(chǎn)生代溝。
品牌如果一成不變,營銷人若固守偏見,留在自己的信息繭房里,與消費者溝通的橋梁很快就會出現(xiàn)裂痕,甚至坍塌。
反之,打破偏見,主動溝通,反而能從反差中發(fā)現(xiàn)商機,創(chuàng)造顧客也創(chuàng)造價值和增長。正如菲利普•科特勒所說,“我認為營銷的目標是滿足需求的同時實現(xiàn)增長。營銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)造價值,讓客戶感興趣并購買產(chǎn)品或服務”。
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