社群團購賽道風云再起，美團上線“團買買”小程序，未來將如何破局？
圖片來源：Pexels
Tech星球獨家獲悉，美團旗下的美團優選在社區團購之外，開始涉足社群團購業務，于近期在微信端上線“團買買”小程序。其主體運營公司為深圳黃小兜網絡科技有限公司，該公司也是美團優選APP的開發公司。
圖片來源：團買買官方宣傳圖
據悉，團買買是美團推出的一款為私域交易提供全方位解決方案的微信社群經營工具。該工具為微信小程序的形式，可以幫助團長精準匹配，轉化私域價值，為消費者提供團購服務。
相比社區團購的購買用戶基本局限在團長輻射三公里內，社群團購通過微信社交鏈，可以服務全國消費者，從而創造更大的商業價值。
這兩年，包括騰訊智慧零售的“鵝享團”，京東的“東咚團”，以及拼多多的“快團團”等不少玩家已布局社群團購業務。其中，“快團團”已經不再局限于微信端的私域流量，在9月份悄然上線了獨立APP，拓展更廣的市場。
這種通過微信小程序快速開團和幫賣的模式，也被業內統稱為快團模式，供貨商、開團團長和幫賣團長為主要角色，三者構成了快團業務基礎的商業生態，其中，開團團長、幫賣團長會直接面對用戶，供貨商則是為團長提供供貨服務。
各路玩家不約而同地在社群團購市場主動出擊，不免讓人再次想到當年的社區團購大戰，誰又會贏得這場新戰役呢？
美團布局社群團購新業務
美團“團買買”的入口位于微信內，用戶在微信搜索“團買買”，即可看到團買買的小程序，不需要注冊，即可使用所有功能。
圖片來源：團買買官方注冊流程
在團買買中，有三個主要角色，一個是開團團長，即“供貨團長”，能夠完成“貨源—商品上架—發貨—售后”的全流程，可以一鍵開團，并邀請幫賣團長賣貨。“幫賣團長”沒有貨源，有客戶資源即可成為幫賣團長，通過售賣開團團長的商品賺取傭金，也可以通過邀請新的“幫賣”賺取邀請傭金。最后就是“團員”，即跟團購買的消費者，購買享受團購優惠。
開團團長可以在“團買買”上銷售自己的商品，也可以在“團買買”上找到自己想要售賣的來源于第三方或者美團提供的其他商品，比如食品、生鮮、日用百貨、母嬰、服裝、美妝、家居、會員、白酒等等。
點擊小程序內的“開團”，創建“普通團購”，依次填寫“團購介紹”、“團購商品”、“團購設置”即可開團成功。此外，開團團長還可以為幫賣團長設置傭金比例和結算方式。一位幫賣團長告訴Tec星球，傭金分為固定傭金和自由定價，兩者都是實時結款，其實賺取的金額都差不多。最后由開團團長發布團購，然后開團團長和幫賣團長將團購分享到微信群或生成海報，分享至朋友圈。
用戶購買成功后可以自提或者快遞物流配送，自提適合小區周邊落地配，類似社區團購的提貨，快遞物流可以覆蓋更多的客戶群體。
圖片來源：團買買官方的開團流程
平臺為拉新推出三類紅包，分別為訂閱紅包、驚喜紅包和新人首單紅包，驚喜紅包的成本由官方或團長承擔。
目前，團買買小程序內的所有功能，都是免費提供給團長使用，團長的顧客使用團買買支付時，微信官方會收取團長0.6%的支付通道費，除此之外，沒有其他成本支出。
圖片來源：左圖為京東的“東咚團”界面，右圖為拼多多的“快團團”界面
整體上，團買買在功能和操作方面，與拼多多的“快團團”、京東的“東咚團”小程序類似，這樣做也是為了讓團長更好的上手，從而吸納其他平臺的團長。
社群團購或成美團新的增長點
2023年是社群團購平臺狂飆的一年。
根據第三方數據統計平臺“呱呱爆品”發布的《私域運營：2023年私域電商快團團行業洞察報告》數據顯示，2022年私域電商的市場規模約3萬億，是當下增速最快的電商場景，預計2023年將會突破3.5萬億。
其中，拼多多是互聯網大廠中率先布局社群團購的玩家，其旗下的“快團團”已經初具規模。呱呱爆品在《2023年私域電商快團團行業洞察》介紹，2022年快團團GMV接近1500億元、擁有500萬團長，而2021年GMV和團長數據則是600億、200萬，翻了有一倍多。
正是市場的不斷擴大、以及同行的迅速發展，吸引著京東、騰訊以及美團的加入。行業人士指出，社群團購實際上就是建立在社區團購之上，除了用戶場景范圍不同外，其他供貨模式、購物模式都大同小異，而原本就有著社區團購業務的美團，做起來也會得心應手，勢必不會放下這塊大蛋糕。
另據8月24日，美團官方公布的2023年Q2財報顯示，社區團購業務的美團優選交易額和收入繼續同比增長，運營效率較去年同期顯著改善，是美團繼外賣業務之后的一個重要市場。
據《晚點Latepost》報道，今年第二季度美團優選的重心已經從降本增效重新回到了增長軌道。團買買可以視為是美團優選重回增長的一次嘗試。一位接近美團社區團購的人士認為，社群團購如果做起來，或將成為美團新的增長點，相比社區團購，社群團購更加偏輕資產運營，不用承擔過多的風險，平臺只需做好團長運營和售后即可。
從用戶需求看，這種“以團打單、以快打慢”，強調團購的集約性和低成本的購物模式，正在逐漸被消費者所接受。
一位在“快團團”上擁有萬人團的團長李賀迪，最近剛在“團買買”開團，他表示，團買買還處于初期階段，可以享受平臺的紅包補貼和流量，比較容易做起來，在他的微信群里有一款商品發布不到一周時間，已有700多人跟團購買。當下，李賀迪的團買買團員正在迅速成長，因為門檻低，譬如寶媽、大學生，只要有自己的圈子和私域，就能幫賣賺傭金，如果后期做的好，幫賣團長一個月收入上萬元，也不是不可能。
李賀迪認為，雖然“團買買”的商家當前只在使用微信支付通道時需要繳納費用，其他都免費，但隨著平臺做大，未來很有可能會推出技術服務費，類似“快團團”那樣向商家收取0.6%的技術服務費，如果美團“團買買”做到“快團團”的1500億元的GMV，那么“團買買”的技術服務費可達90億元，非常可觀。
角逐萬億市場
即使社群團購賽道競爭的關注度，遠沒有當年社區團購的關注度高，但競爭的激烈程度絲毫不遜色。
上線不久的團買買，戰績表現比較不錯，截至發稿，根據“團買買官方培訓團”的官方團長號可以看到，該團長位于全國TOP300內，且跟團人數已經達到2萬余次，成員為1.4萬多人。
圖片來源：團買買官方培訓團界面截圖
今年上半年，拼多多的“快團團”不再局限于電商領域，切入本地生活賽道。3月招募服務商，5月，本地生活的商品就在快團團小程序內上線，團長可以銷售團購商品，消費者購買后，即可到店進行團購核銷。通過電商零售加本地生活團購并舉的方式，利用私域，快團團幫團長們打開更廣的銷路。
快團團已經開始培養擁有萬人團的頭部團長。呱呱爆品公布的快團團2023年月均銷售額分布數據顯示，TOP500的團長月銷售額超過了100萬元，其中TOP100的團長月銷售額大于500萬元，TOP50的團長月銷售額大于1000萬元，TOP10的團長月銷售額2000萬元。行業人士直言，快團團的頭部團長，已經占據了社群團購的半壁江山。
京東的“東咚團”則在近期做出了大升級。Tech星球獨家了解到，9月27日，京東的社群團購“東咚團”啟用全新的小程序版本，新版本可以為團長們提供更多的優質商品選擇和更高的傭金收益，有團長向Tech星球透露，此舉是為了應對來自其他平臺的競爭壓力。
然而，也有些平臺則沒能在激烈的競爭中沒能存活下來。比如，騰訊的社群團購工具“鵝享團”。據內部人士透露，鵝享團是面向小微商戶，針對微信私域交易場景，提高交易效率和私域運營的服務工具。當時有團長認為，鵝享團是騰訊自家的業務，所以借助微信理應可以更快的做起來，甚至做的更好，然而事與愿違，這項業務由于體量過小，最終在今年5月底暫停服務，這也是首家在這輪社群團購競爭中折戟的大廠。
毫無疑問，社群團購正成為繼社區團購之后，又一萬億規模的大市場，各路玩家誰也不想掉以輕心，無論是拼多多、京東、美團，還是其他新入局者，社群團購業務的競爭仍將繼續，究竟誰能夠率先突圍，還有待觀察。
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