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9.9元咖啡價(jià)格戰(zhàn):獨(dú)立咖啡店應(yīng)如何應(yīng)對?

面對瑞幸9.9元的競爭策略,獨(dú)立咖啡店掙扎求生,未來將如何抉擇?

汪健中國飲品快報(bào)2023年11月3日

老大和老二干架,一批獨(dú)立咖啡店倒霉了。

最近,一位獨(dú)立咖啡店主在社交媒體上發(fā)文訴苦,稱自己被9塊9咖啡“卷死”了。

帖子一下成為熱搜話題,一句話道出了眾多獨(dú)立咖啡店主們的艱辛與無奈。

9.9元咖啡,干死多少獨(dú)立咖啡店?

獨(dú)立咖啡店被9塊9咖啡“卷死”的現(xiàn)象并非個(gè)案。博主“八元里美”一段創(chuàng)業(yè)故事形象地記錄了獨(dú)立咖啡店主現(xiàn)在的遭遇。

最近,“八元里美”把她的獨(dú)立咖啡店關(guān)張了,原因是“我們再燒錢也搞不過8.8元的庫迪咖啡、9.9元的瑞幸”。

“八元里美”的咖啡店是2022年在天津開業(yè)的,店址位于幾個(gè)銀行旁邊,本想做金融白領(lǐng)的生意,但老板很快發(fā)現(xiàn),消費(fèi)習(xí)慣不等于付費(fèi)習(xí)慣,很多人已經(jīng)習(xí)慣直接買9.9元的瑞幸。

只能被迫應(yīng)戰(zhàn),“八元里美”也推出9.9元的美式咖啡,“剛開始一天能賣100杯左右。但這個(gè)價(jià)格我們完全沒有利潤,生意越好虧損越多。尤其是用戶如果通過外賣平臺下單,除去平臺抽傭和配送費(fèi),20塊錢一杯的咖啡,我只能到手14塊,9.9元一杯的咖啡到手只有5塊錢。”

出于成本考慮,活動不能一直維持了,隨之銷量也開始下滑。開店大半年,咖啡店一直在虧損,最終選擇關(guān)閉店鋪。

在幾大社交平臺上,很容易搜到對“9.9元咖啡”抱怨的帖子,其中多數(shù)是咖啡店主。有店主無奈地表示,顧客使用這些優(yōu)惠券后,還反應(yīng)咖啡品質(zhì)和服務(wù)明顯下降,認(rèn)為店里沒有提供與原價(jià)咖啡相匹配的品質(zhì)和服務(wù)。

咖啡價(jià)格戰(zhàn)給經(jīng)營者造成的壓力,已經(jīng)可見一斑。

獨(dú)立咖啡是連鎖咖啡的市場補(bǔ)充?

窄門餐眼的咖啡品類數(shù)據(jù)顯示,截止到2023年9月中,近一年新開咖啡門店77000多家,但咖啡門店凈增長只有42450家,總數(shù)減少約3.5萬家門店。

這一數(shù)據(jù)雖然沒指出消失門店是品牌連鎖咖啡店還是獨(dú)立咖啡店,但根據(jù)頭部品牌的擴(kuò)張情況和獨(dú)立咖啡店創(chuàng)業(yè)者的反饋來看,倒閉的或許以獨(dú)立咖啡店為主。

在2022-2023年度,歐盟的咖啡消費(fèi)量為4290萬袋,全球占比25.68%。在歐洲每100杯咖啡中,約40杯是在家中飲用。在外消費(fèi)的人中,有72%的人為了方便而在超市買咖啡,去咖啡店消費(fèi)占比僅為12%。

這說明,即使是有咖啡消費(fèi)傳統(tǒng)的歐洲,大多數(shù)人還是在喝流水線生產(chǎn)出來的“工業(yè)咖啡”,精品咖啡依然是小眾群體的消費(fèi)選擇。類推到國內(nèi),不管是現(xiàn)在還是將來,獨(dú)立咖啡都應(yīng)該是連鎖咖啡的市場補(bǔ)充。

小紅書博主“352cafe”也是一位獨(dú)立咖啡店主,他在小紅書上發(fā)文,承認(rèn)大品牌的價(jià)格戰(zhàn)“擴(kuò)大了咖啡的受眾,培養(yǎng)了更多愛喝咖啡的人”。

當(dāng)用戶群體足夠大的時(shí)候,大品牌勢能會將不了解咖啡、從不喝咖啡的人帶進(jìn)店里消費(fèi),大水漫灌下,整個(gè)行業(yè)都會從中受益。

許多參與價(jià)格戰(zhàn)的獨(dú)立咖啡店主苦惱的是,他們使用了更好的咖啡豆和冷鮮奶,產(chǎn)品品質(zhì)并不差,但客戶可能察覺不出差異,仍然更傾向于選擇價(jià)格更低的咖啡。

獨(dú)立咖啡店通常規(guī)模不大,無法與大型連鎖咖啡品牌在價(jià)格和市場份額上硬剛。價(jià)格戰(zhàn)可能會導(dǎo)致更多的獨(dú)立咖啡店關(guān)閉,從而影響了咖啡產(chǎn)業(yè)的多樣性和創(chuàng)新。

“9.9元咖啡”怎么做品質(zhì)?

鑒于當(dāng)下國內(nèi)咖啡消費(fèi)認(rèn)知還在培育之中,消費(fèi)者對一個(gè)品牌、產(chǎn)品的忠誠度并不穩(wěn)定,當(dāng)下能打動消費(fèi)者的還是便宜、好喝、性價(jià)比。

獨(dú)立咖啡門店現(xiàn)在并不需要過早地自我限定品類,也不是無利潤地打價(jià)格戰(zhàn),而是做出價(jià)值感。就像瑞幸營銷突出金獎(jiǎng)豆、獲獎(jiǎng)的咖啡師參與研發(fā),讓人們感受到十幾元、幾元錢的咖啡一樣有不錯(cuò)的品質(zhì),品牌價(jià)值感就立了起來。

近來在社交平臺上較火的“9.9 coffee house”,也是一家獨(dú)立咖啡館,店主將自己日常營業(yè)開店信息發(fā)在網(wǎng)上。

該店門頭就是突出“9.9元咖啡”元素,主要賣定價(jià)6.9元、9.9元一杯的咖啡,8平米的小店,除了店長,平時(shí)只有2名店員,目前一天能賣150杯左右,旺季時(shí)候可以達(dá)到200+杯。

據(jù)店主在小紅書上介紹,他自創(chuàng)了一個(gè)新的“9.9元模式”,有咖啡、牛乳茶、沙冰、蜂蜜柚子茶等50幾款飲品。

從店主曬的流水得知,其6.9元美式毛利70%、9.9元拿鐵毛利55%,其他14.9元產(chǎn)品毛利150%、18元產(chǎn)品毛利150%。每個(gè)月的純利淡季約1.5萬、旺季約3萬,現(xiàn)在已經(jīng)開了5家連鎖店。

外賣有開通,但沒做推廣,也不做線下促銷,營銷基本就是社交平臺SKU,主要集中在十元以下的引流產(chǎn)品和20元以上的利潤產(chǎn)品。

 

本文轉(zhuǎn)載自中國飲品快報(bào)(ID:zgypkb),已獲授權(quán),版權(quán)歸中國飲品快報(bào)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或翻譯。

 


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