消費(fèi)降級(jí)并未發(fā)生,消費(fèi)者只是在購買商品和選擇渠道時(shí)更加精明,產(chǎn)品為王、高端化勢(shì)頭和國產(chǎn)品牌是值得關(guān)注的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

2023還剩不到50天,相信很多人還沒準(zhǔn)備好總結(jié)和回顧這一年。但在消費(fèi)市場(chǎng),作為中國年度線上消費(fèi)最大節(jié)點(diǎn)的雙11已如約而至。
即便經(jīng)濟(jì)面臨一定程度的挑戰(zhàn),中國消費(fèi)市場(chǎng)仍呈現(xiàn)出一定韌性。據(jù)《2023麥肯錫中國消費(fèi)者報(bào)告》顯示:消費(fèi)降級(jí)并未發(fā)生,消費(fèi)者只是在購買商品和選擇渠道時(shí)更加精明,產(chǎn)品為王、高端化勢(shì)頭和國產(chǎn)品牌是值得關(guān)注的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
不斷進(jìn)階的消費(fèi)者心智對(duì)品牌也提出了更多要求,貫穿于生活美學(xué)、自我取悅、安全健康等多個(gè)方向,消費(fèi)者的自我感知從雙11消費(fèi)計(jì)劃中可見一斑。
順應(yīng)這一趨勢(shì),阿里媽媽數(shù)智策略及策劃中心聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布了「2023雙11大牌爆款計(jì)劃榜單」,圍繞“暖暖寵愛力”、“科技穿越力“、“品味悅己力”和“自在覺醒力”四個(gè)維度,劃分四類大牌爆款產(chǎn)品榜單,甄選出雙11節(jié)點(diǎn)中具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、符合消費(fèi)心態(tài)的大牌爆款好物。
上榜品牌涉及美妝個(gè)護(hù)、家居生活、3C電器、服裝消費(fèi)等品類,以洞察消費(fèi)者的需求偏好為軸線,希望為2024市場(chǎng)消費(fèi)品牌提供有價(jià)值的參考坐標(biāo)。
榜單一:暖暖寵愛力,從感官到情緒,皆有寵愛的溫度
松弛感在今年成為了潮流趨勢(shì)。小紅書發(fā)布的《2023“松弛感”生活十大趨勢(shì)報(bào)告》顯示,今年1月到5月,“松弛感”相關(guān)筆記互動(dòng)總量超千萬,同比上漲6365.56%。面對(duì)細(xì)碎生活需要時(shí)刻緊繃的壓力,熱議“松弛感”的背后是人們對(duì)回歸自我,關(guān)愛自我,健康平衡的狀態(tài)的期待。
從消費(fèi)的角度來說,照顧身體的自我感官的需求也愈加強(qiáng)烈。林氏家居推出的「王一博同款——怎么坐都可“椅”沙發(fā)」。適應(yīng)不同高度的桌面、適應(yīng)不同姿勢(shì)下的支撐、適應(yīng)60-120cm自由坐寬,旨在減少肩頸和脊椎的負(fù)擔(dān),搭配智控?fù)u動(dòng)、白噪音和家電智能互聯(lián),讓沙發(fā)也能回歸到「自我」享受。
自我意識(shí)的躍升也發(fā)生在服飾領(lǐng)域。蕉內(nèi)以無感標(biāo)簽出道,在簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)、高功能性中建構(gòu)出獨(dú)特的品牌調(diào)性。新推出的「蕉內(nèi)熱皮302++保暖套裝」同樣以親膚、高保暖、百搭作為基調(diào),設(shè)計(jì)出防靜電、抗菌的保暖基本款。
同樣,回歸理性、注重自我感受的消費(fèi)者近年也多了一份戶外精神。滑雪、登山、攀巖、city walk讓人們將服裝功能性與生活舒適性相結(jié)合,而非單純看服裝的“裝飾效果”。波司登推出「極寒鵝絨羽絨服」成為了冬季實(shí)穿好物,融合燕麥、冰川等色碰撞出工裝風(fēng),無性別化的酷感穿搭;而150道工序的打磨、至高抵抗-20度低溫的鎖溫技術(shù),也大大拓寬了人們對(duì)冰雪世界的探索半徑。
松弛感是自我取悅,也是去掉濾鏡后的真實(shí)需求。在個(gè)護(hù)領(lǐng)域,潔麗雅新疆純棉毛巾、云南白藥國粹牙膏、溪木源山茶花水乳套裝等也拿出了“返璞歸真”式的產(chǎn)品策略,為消費(fèi)者的自我感受保駕護(hù)航。
榜單二:科技穿越力,讓智能技術(shù)穿越一成不變的平淡日常
消費(fèi)品迭代問題依舊重要。大品牌在推出產(chǎn)品時(shí)很難不考慮通過自己獨(dú)家的核心技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來打動(dòng)消費(fèi)者。在家電、美妝,甚至食品飲料行業(yè),日益壯大的“成分黨”和精打細(xì)算的消費(fèi)者這也對(duì)品牌提出了更高的要求。
「珀萊雅雙抗精華」通過氧糖雙抗、早C晚A等科學(xué)護(hù)膚理念,創(chuàng)下天貓旗艦店累計(jì)700 萬瓶以上銷量。從1.0到3.0,從大單品到全系列,從基礎(chǔ)研究到配方開發(fā),用消費(fèi)者口碑在護(hù)膚領(lǐng)域證明了產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。
而在3C電器領(lǐng)域,自量子計(jì)算和生成式人工智能之后,研發(fā)之戰(zhàn)更加白熱化。相較于高遠(yuǎn)的科技暢想,消費(fèi)者對(duì)“對(duì)我生活有啥用”可能更加敏感。「美的酷省電空調(diào)」很實(shí)在,升級(jí)CEO算法和4000次實(shí)驗(yàn)加持下,能夠?qū)崿F(xiàn)全天25%的節(jié)能率,且能遠(yuǎn)距離智控開關(guān)。
「HUAWEI MatePad 11"」的紙感柔光屏采用防眩納米蝕刻技術(shù),能夠消除環(huán)境中97%的干擾光,帶來紙質(zhì)的閱讀體驗(yàn);搭載鴻蒙系統(tǒng),能夠遠(yuǎn)程調(diào)取筆記本中的資料,實(shí)現(xiàn)無紙化工作學(xué)習(xí)。
將技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與場(chǎng)景化適用相結(jié)合,大牌爆款的長期復(fù)利得以實(shí)現(xiàn)。像海信75英寸防抖屏電視機(jī)、小猿學(xué)練機(jī)、萬家樂一級(jí)效能熱水器等,圍繞低藍(lán)光護(hù)眼、同步課堂知識(shí)點(diǎn)、靜音節(jié)能等特點(diǎn)為產(chǎn)品打造了雙11爆款的潛質(zhì)。
榜單三:悅己品味力,將美學(xué)與靈感融入生活體驗(yàn)
據(jù)小紅書3月發(fā)布的《后疫情時(shí)代消費(fèi)心理研究》顯示,隨著消費(fèi)者的自我意識(shí)覺醒與消費(fèi)觀念回歸理性,他們開始更重視“情緒價(jià)值”、“悅己功能”。今年火遍全網(wǎng)的“多巴胺”、“美拉德”,甚至早年的“莫蘭迪”色系,都是現(xiàn)代人對(duì)生活美學(xué)和情緒價(jià)值的體現(xiàn)。
在家居家電行業(yè),產(chǎn)品的體驗(yàn)感向縱深延展開。例如,家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮到人體工學(xué)原理、考慮到擁有家庭寵物的群體、考慮到耐用和外觀等等。「全友家居貓爪絨布云朵沙發(fā)」在外觀設(shè)計(jì)上考慮耐磨性,對(duì)有貓星人的家庭十分友好。同時(shí),乳膠顆粒+微孔高彈棉8:2混合填充適應(yīng)姿勢(shì)的變換,在雙十一成為熱門款。
此外,家電行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有新的風(fēng)向。據(jù)《2022中國家電消費(fèi)趨勢(shì)指南》顯示:家電需求正不斷分層并形成特色的圈層經(jīng)濟(jì)。一站式、場(chǎng)景化套系家電因其選購搭配的便利性、功能聯(lián)動(dòng)的完整性,成為消費(fèi)新風(fēng)向。「卡薩帝零距離自由嵌入式冰箱」0cm無縫嵌入櫥柜,直角全開,實(shí)現(xiàn)家電與家居的融合;而原巖藝術(shù)質(zhì)感與多種風(fēng)格家裝融合,使其在美學(xué)靈感和功能屬性上獨(dú)樹一幟。
而在護(hù)膚行業(yè),美學(xué)更需要和品牌調(diào)性相呼應(yīng)。創(chuàng)立至今已77年的雅詩蘭黛,如今核心單品「小棕瓶」已進(jìn)入第七代,據(jù)第一代發(fā)售過了40年,其核心成分主打調(diào)節(jié)肌膚晝夜節(jié)律的功效打磨也近30年。歲月積淀下的美學(xué)是品牌溢價(jià)的核心來源之一。
成為雙11大牌爆款,實(shí)用+審美是必備要素。百雀羚淡紋幀顏霜、歐舒丹手霜、彩棠高光修容盤、songmont菜籃子包都在各自的品類中脫穎而出。
榜單四:自在覺醒力,為日常需求策劃創(chuàng)意解法
面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等營銷痛點(diǎn),「體驗(yàn)」之于品牌的價(jià)值體現(xiàn)在讓產(chǎn)品價(jià)值可視化、產(chǎn)品差異化、戰(zhàn)略清晰化。雙11大牌爆款也都在創(chuàng)意性和實(shí)用性上加點(diǎn)“料”。根據(jù)Mood Media的氣味市場(chǎng)調(diào)查,人類每天產(chǎn)生的情緒75%是由氣味引起的,香味微妙地影響著使用者的情緒。據(jù)小紅書數(shù)據(jù)顯示,香水與不同情緒價(jià)值相關(guān)的筆記分布來看,“放松療愈”和“提供安全感”的筆記在近一年時(shí)間里迅速增加。
為給消費(fèi)者提供更時(shí)尚潮流的香氛體驗(yàn),立白科技集團(tuán)邀請(qǐng)到法國香水大師Calice Becker,將珍貴的南法5月格拉斯玫瑰,鎖香入瓶,推出了「立白大師香氛天然洗衣液」,深受廣大香水愛好者好評(píng),更是被譽(yù)為“最懂香”的明星戚薇收藏、推薦,成為天貓洗衣液熱銷榜、回購榜、好評(píng)榜等多個(gè)榜單的TOP1。
嗅覺之外,視覺的觀感也有“新方式”。作為中國航天事業(yè)的合作伙伴,雷士照明的「未來光Lafa護(hù)眼燈」這款專業(yè)型產(chǎn)品非常值得信賴。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,它關(guān)照到了不同年齡階段的近視問題,通過模擬全天候自然光,趨近于早上10點(diǎn)的太陽光譜,為視覺健康增添“新意”。
護(hù)膚領(lǐng)域,修麗可作為歐萊雅集團(tuán)旗下高端院線專業(yè)品牌,今年在消費(fèi)市場(chǎng)的勁頭很足。一方面抗老品類的天花板還很高,根據(jù)Zion Market Research的研究數(shù)據(jù)顯示,全球抗衰市場(chǎng)自2011年起已實(shí)現(xiàn)連續(xù)10年增長,另一方面,抗老面霜的效果是護(hù)膚品牌的試金石。「修麗可A.G.E.面霜」含30%的玻色因溶液,在抗醣抗老的基礎(chǔ)上激活膠原,修護(hù)表層屏障,成為雙十一大牌爆品的黑馬之一。
阿里媽媽雙11大牌爆款計(jì)劃,見證消費(fèi)者去偽存真的消費(fèi)感受
19世紀(jì)德國哲學(xué)家 Jakob Johann曾提出一個(gè)名為“Umwelt”的概念,說存在一個(gè)人類能“看到”但不能“感知”的世界,他將這個(gè)概念統(tǒng)一為人類的系統(tǒng)性“環(huán)境”。在21世紀(jì),瞬息萬變、稍縱即逝的概念風(fēng)潮,讓我們周遭的世界變得更加復(fù)雜多樣。
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2023年,是中國的消費(fèi)提振年,也是中國消費(fèi)品牌在整體復(fù)蘇態(tài)勢(shì)下的重啟之年。雖然疫情的影響逐漸褪去,但時(shí)代給予品牌的挑戰(zhàn)并未消減半分。2023年上半年外企高管的“訪華潮”再次印證了中國這塊市場(chǎng)的吸引力和重要性,這也意味著中國消費(fèi)企業(yè)已進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
中國消費(fèi)品牌究竟該如何理解環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)?如何識(shí)別與捕捉各個(gè)要素釋放出的信號(hào)?又如何在謹(jǐn)慎應(yīng)變中實(shí)現(xiàn)韌性生長?
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