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寵愛有力量,小紅書商業化聯合CBNData發布2024寵物行業洞察報告

7大人群、3大趨勢,揭秘小紅書上的寵物經濟學。

CBNData第一財經商業數據中心原創2024年4月24日

近年來,我國養寵大軍不斷擴大,消費理念日益成熟,寵物行業正從“傳統養寵”向“科學養寵”進階。這一變化不僅推動了行業的升級發展,也為寵物品牌和產品帶來了新的機遇。

小紅書作為年輕人的聚集地,其社區用戶和養寵人群的用戶畫像高度匹配。數據顯示,53%的養寵核心人群*會在小紅書獲取信息,平臺寵物類目相關內容和需求快速增長。龐大的養寵流量池也催生出更為創新的養寵方式,科學養寵、攜寵同行等進階玩法在這里產生并被廣泛傳播。小紅書不僅是科學養寵的“百科全書”,也成為養寵潮流趨勢的發源地和行業動態的風向標。

為了深入洞察寵物行業的發展趨勢,并為品牌提供精準的營銷策略,小紅書商業化聯合第一財經商業數據中心(CBNData)共同發布《小紅書2024寵物行業洞察報告》。報告從寵物行業七大特色人群出發,通過刻畫更精細的用戶畫像,挖掘寵物消費的潛在需求。同時,報告還對寵物市場的細分品類消費現狀及新趨勢進行分析,揭示行業發展的三大核心趨勢動向,為品牌的長期發展和戰略布局提供指引。

覆蓋決策全鏈路,小紅書成為養寵消費的核心入口

在消費需求和行為日益多元化的當下,消費者的決策路徑愈加復雜,而小紅書扮演著寵物主消費決策的重要一環。數據顯示,小紅書貫穿了“認知-種草-購買-分享”的用戶決策前后全鏈路,為品牌的種草運營提供了多樣化觸點。

具體來看,在用戶認知階段,小紅書是養寵核心人群獲取養寵知識的首選渠道,無論是平臺滲透率還是使用頻次都居于高位。同時,小紅書對養寵核心人群的消費決策牽引作用明顯。超過52%的用戶表示自己曾在小紅書被種草過產品和服務,其中寵物日常用品和寵物食品的種草熱度最高,二者分別占比40%和38%。

在購買階段,小紅書的種草效應輻射深遠,不僅影響線上購買決策,也影響線下購買決策,并展現出長線的購買決策影響力。報告指出,用戶在小紅書種草后,89%的消費者轉向電商平臺進行購買,41%的用戶轉到線下進行購買,一個月內的全域轉化率高達91%。

在口碑分享階段,超過51%的養寵核心人群傾向于在小紅書上分享和曬單。和其他平臺相比,在小紅書上每天分享一次以及每周分享一次養寵相關內容的消費者占比均位列第一,寵物主在小紅書的分享欲更加旺盛,這些用戶的真實“安利”也成為產品&品牌的最好傳播者,反哺品牌/產品的種草。

對品牌而言,沿著寵物主的消費決策路徑,品牌可以通過構建認知、放大種草人群、深化品牌心智等策略,最終精準觸達目標用戶,實現品效合一。

多元養寵時代,揭秘七大新興養寵特色人群

隨著生活方式和觀念的改變,當代寵物主的形象不再單一,展現出多維立體的全新特征。通過對小紅書的養寵用戶進行定性和定量研究分析,我們梳理出當下寵物行業七大特色人群,分別是新晉鏟屎官、萌寵囤貨人、攜寵旅行家、貓狗大贏家、精養新中產、科學養寵人和為寵嘗鮮派。

【新晉鏟屎官】年齡偏小、高線居多,具備高分享意愿,63%的養寵新手每周都會在小紅書分享寵物相關內容。

【萌寵囤貨人】以二線高收入女性為主,23%的用戶習慣囤貨型購買,其中月均花費在2000元以上的人群占比達29%。這些囤貨人不僅囤食品、日常用品,也愛囤小眾衍生、培養訓練等服務類產品。

【攜寵旅行家】以一線新一線資深中產為主,TA們本身也多為戶外愛好者,熱衷于帶著寵物一起去公園Citywalk,去爬山感受曠野。

【貓狗大贏家】指貓狗雙全家庭,用戶畫像以為一二線女青年為主,人群占比僅10%。雖然人數占比較小,但線上“貓狗雙全”話題曝光量高達4.5億,可以看到貓狗雙全深受年輕人追捧,成為人生“夢想”之一。

【精養新中產】會為寵物氪金,高線城市和30歲以上的用戶引領精養潮流。有錢沒閑的TA們對產品有更高的標準,追求多元化的服務構建精養生活。

【科學養寵人】中25歲以下寵物主占比較高,TA們崇尚理性消費,51% 的科學養寵人的第一知識渠道是小紅書。

【為寵嘗鮮派】主打一個勇于嘗試,以一線新一線都市女性為主。10%的用戶希望能了解最新趨勢和最新產品,尤其是高線年輕人總想給毛孩子買最新奇有趣的產品。

寵物行業三大新趨勢,透露了哪些增長機會?

養寵觀念的變化也相應影響著消費行為,基于對市場表現、使用場景、線上討論等維度的分析,我們總結出行業三大核心趨勢:科學養寵、專寵專用和雙向奔赴。這些趨勢幫助品牌提前洞察市場動向,從而在競爭中搶占先機。

趨勢1:科學養寵-寵物主均“研究生”

如今,“科學喂養”已經成為寵物主的人均共識,消費者對飲食產生了更為專業和進階的需求。比如在寵物主糧的選擇上,消費者化身“火眼金睛”,配比科學、肉源多元、成分養生這三者缺一不可。過去一年,含有蔓越莓、藍莓、牛油果等天然果蔬的主糧銷量表現亮眼,葉黃素、輔酶Q10這類養生成分也成為“常客”,配料的多元升級推動主糧市場進一步細分。

此外,分齡喂養成為主糧選購新“賣點”,在寵物生長的不同階段,消費者傾向選擇“量階定制”的產品。比如在幼貓期,添加了益生元、乳鐵蛋白的主糧有利于提升幼貓免疫力,這一階段消費者更加關注主糧是否營養、溫和、好吸收。當貓咪進入孕期和老年階段,對葉酸、硫酸軟骨素等成分需求增大,消費者開始選購針對性補充營養的主糧。為了呵護寵物全生命周期的健康,消費者也開始注重日常養護,比如幫助貓咪控制體重、保護狗狗關節等。過去一年,功能性主糧增速較快,天然少添加的健康訴求推動主食湯罐爆發式增長。

可以看到,伴隨著養寵觀念的進步,寵物主開始形成更為系統的養寵方法論。寵物主糧品牌也需要朝著高質感、專業配方、功能保護和自然少添加這四大方向進階,與寵物主共同成長,不斷提升自身產品品質和專業度。

趨勢2:專寵專用-從大而全過渡到小而美

不同于以往“粗放式”養寵,當代寵物主將愛寵視作獨立的個體,推動寵物行業逐漸形成“專寵專用”的趨勢。

這里的“專”一是指單點功能突出,二指針對具體的寵物品種。比如在寵物健康賽道,貓咪有化毛、補充牛磺酸等需求,而狗狗更注重卵磷脂、魚油等成分補充,貓狗之間的品種差異促使消費者選擇不同的產品滿足需求。藥品保健品類也是如此,養貓的消費者更關注感冒病癥,而狗狗更關注過敏。寵物疾病不斷和人類對齊,單點功能突出的產品更能刺激消費者產生購買沖動。

隨著我國多貓多狗家庭不斷增加,寵物主更加關注每個寵物的獨特需求和個體問題。因此,對品牌而言,無論是專注于解決寵物的特定問題,還是針對某一寵物品種進行深入研發,都是在激烈的競爭中突圍的重要機遇。

趨勢3:雙向奔赴-既在意TA,也在意你的感受

值得注意的是,寵物行業具有購買者與使用者分離的特點,許多品牌從只服務“寵物”轉向服務“人和寵物”,用貼心的設計提升消費者的體驗和好感度。

在寵物用品行業,隨著“攜寵出行”趨勢的興起,消費者對于寵物出行用品的需求顯著增加。具體來看,貓牽引繩、寵物智能穿戴設備、寵物推車等品類的增長尤為迅猛。此外,寵物主在戶外場景下不僅希望解放雙手,也開始關注“毛孩子”的時尚穿搭,對胸背、牽引繩等產品的外觀設計提出了更高的要求。在家庭生活場景中,寵物用品的創新同樣需要緊跟寵物主的生活視角。以智能貓砂盆為例,除了要保證清潔衛生的基本功能外,還需要實現靜音操作和自動更換貓砂等,以滿足寵物和寵物主的雙重需求。

對于寵物品牌而言,要想實現與寵物主的“雙向奔赴”,關鍵在于深入理解并緊跟當代寵物主的生活趨勢。品牌需要從生活的細微之處發現潛在的增長點,通過創新的產品設計和功能優化,滿足寵物主對品質、便利性以及時尚感的全方位需求。

從這份《小紅書2024寵物行業洞察報告》中,我們既看到了當前寵物行業的機會市場,也看到了細分人群和場景的多元需求。眼下,小紅書正在成為寵物品牌種草的第一平臺,品牌通過小紅書能展示自身價值和理念,也能感知最新的前沿趨勢。隨著寵物行業加速向前、競爭格局不斷變動,品牌和寵物主將在小紅書共同譜寫“它經濟”的新篇章。

*養寵核心人群主要指一線、新一線、二線的29歲以下年輕人群

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