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美妝個護雙雙“換帥”,上海家化進入轉型關鍵期

約兩個月前官宣新任CEO后,上海家化隨即開啟或許是近10年來最大規模的一次內部調整。

蘇打明亮公司2024年8月8日

“美嬰事業部已更名為美妝事業部,個護或將只保留兩個品牌。另外組織架構上新增設了創新事業部和品牌與市場營銷部門。海外事業部尚保留在架構中,但總經理已離任。”

約兩個月前官宣新任CEO后,上海家化隨即開啟或許是近10年來最大規模的一次內部調整。

8月1日,上海家化內網“家園”發布兩條人事公告。其一宣布,葉偉敏將卸任公司副總經理及個護事業部總經理一職;另一條公告稱,原美嬰事業部總經理張曉娟被調往品牌與市場營銷擔任首席市場官,海外事業部總經理陳靜同步辭任。

該輪人事變動已是林小海6月1日正式上任后,上海家化發布的第三次人事任命調整。7月9日,上海家化便于內網公告宣布美妝事業部總經理、創新事業部總經理和玉澤品牌總監三個崗位的新人事任命;7月23日,佰草集品牌總監與玉澤電商運營總監正式到位。

伴隨人事調整變化的,還有上海家化的組織架構。「明亮公司」從一位接近家化的知情人士處獲悉,除兩大主力部門(原)美嬰事業部和個護事業部外,公司另外新增設創新事業部和品牌與市場營銷事業部,各事業部旗下覆蓋的品牌也將隨之進行調整。

6月26日,林小海曾在股東大會中表示,下半年,家化在渠道策略上將持續進行多平臺多渠道運營,重點突破興趣電商,重點聚焦市場份額和市場競爭力,提升消費者心智;品牌策略上,短期內將聚焦資源和梳理優先級,重點做“大品類中的小品牌”和“小品類中的大品牌”。

“如果做成了,很牛。如果做不成,反正前幾任都沒做成。”林小海曾在股東大會現場回覆“如何看待履新上海家化CEO”這一問題時表示,重要的是“擺好心態”

股價表現方面,自5月14日宣布潘秋生卸任、林小海接任CEO后,上海家化股價曾在5月15日一度升至今年以來的最高點22.89元,隨即持續走低。截至8月7日收盤,上海家化報收17.78元,跌0.39%,預計將于8月22日公布今年中期業績。

美妝和個護雙雙「換帥」

據林小海在股東大會的規劃,在組織結構上,家化將繼續深化事業部制改革,以適應新愿景方向的發展。而這位新任CEO一出手,便是“連根拔起”之態。

7月31日,上海家化對外發布關于“副總經理辭職”的公告。公告稱,公司董事會于 2024 年7月31日收到公司副總經理葉偉敏先生的書面辭呈,葉偉敏因個人原因辭去公司副總經 理及所有相關公司董事及其他相關職務。離職交接后,其將受聘為公司外部顧問。

8月1日,上海家化內網隨即宣布兩條人事公告。其中一條重申,葉偉敏將不再擔任公司副總經理,同時卸任個護事業部總經理一職;另一條則宣布,張曉娟將擔任品牌與市場營銷事業部總經理,海外事業部總經理陳靜卸任。

早在一個月之前,上海家化曾于7月9日宣布美妝事業部總經理、創新事業部總經理和玉澤品牌總監三個崗位的新人事任命。公告顯示,基于公司戰略發展需要,公司決定聘任陳旻先生為美妝事業部總經理;聘任錢薇女士為創新事業部總經理;聘任徐昕女士為美妝事業部玉澤品牌部品牌總監。落款為上海家化聯合股份有限公司。

值得一提的是,這一新任命中提及的“美妝事業部”,由此前的“美嬰事業部”演化而來。最初宣布陳旻赴任美妝事業部總經理時,在架構上張曉娟仍是留任狀態。因而過去一個月間,雖然據家化內部消息稱張曉娟已在接手其他工作,但美妝事業部內兩位“總經理”一直并行存在。

而今,伴隨張曉娟的新任命生效以及葉偉敏和陳靜的辭任,上海家化原三大事業部的“換帥”動作宣告完成。

家化組織架構顯示,張曉娟現任的品牌與市場營銷部包括公共關系部、市場管理部、客戶服務部、直播管理部等8個細分部門,整體偏向“后端支持”功能,某種程度上與一線品牌業務已漸行漸遠。

與美妝事業部總經理人選早有安排不同的是,宣布葉偉敏卸任后,上海家化迄今尚未為個護事業部安排新的總經理人選。「明亮公司」從一位接近家化的消息人士處獲悉,個護事業部或將由林小海“親自帶隊”。

四大品牌負責人全部更換

實際上,在上述兩次事業部級別的調整之間,上海家化還“補齊”了兩個業務層面較為重要的崗位——佰草集品牌總監和玉澤電商運營總監。佰草集在營銷方面一直發力頗猛,而玉澤的電商體量在家化內部是“數一數二”的存在。

結合7月9日的人事任命,由陳旻統領,徐昕擔任玉澤品牌總監、李飛飛擔任佰草集品牌總監均的美妝事業部的人員架構已基本調整完畢。

「明亮公司」了解到,該公告發布前一天,美嬰事業部和個護事業部分別召開內部會議,宣布品牌及人員變動

據一位知情人士透露,美嬰事業部的部門會議上,公司初步決定將美嬰旗下原來的佰草集、玉澤、雙妹、典萃、高夫、啟初以及tommee tippee 7個品牌縮減為玉澤和佰草集兩個;個護事業部的部門會議上則宣布,旗下品牌從六神、家安和美加凈3個縮減為兩個,僅保留六神和美加凈。

“這次會議上,關于葉偉敏即將‘提前退休’的消息便已經傳出。”一位接近家化的消息人士透露,彼時林小海便已經著手準備兩大事業部的“換帥”事宜。

另據會議流出的內容,在公司戰略層面,六神和玉澤或將被列為重點發展的“第一梯隊”,美加凈和佰草集為“第二梯隊”。

盡管上述會議內容并未形成書面文件,未來仍將存在變動的可能性,但這一戰略規劃與林小海曾在股東大會中透露的品牌思路高度合軌——他表示,上海家化將聚焦不同品類、不同品牌,推動六神、玉澤等品牌在細分賽道成長為行業領導者品牌;推動美加凈和佰草集等在美妝大賽道成為國產大牌的“極致平替”選擇,進一步拓展市場份額。

就目前的調整看,上述被挑出的四大品牌人員布局已基本確定——玉澤與佰草集的品牌總監從外部調任而來,六神和美加凈的品牌總監則分別由原玉澤和原佰草集品牌總監擔任。

短期業績或將承壓

伴隨此次人事任命相間發生的,是新的組織架構。

2023年末,上一任CEO潘秋生曾一力主導家化完成事業部調整,并確立美容護膚與母嬰事業部(美嬰事業部)、個護家清事業部(個護事業部)和海外事業部,各事業部對業績結果負責。潘秋生在任期間,曾在財報電話會議和多個公開場合多次表達對此次架構調整的重視。

去年年報中,上海家化還特別提及,得益于事業部的落地,公司出現諸多亮點,包括但不限于美加凈自播團隊“老Baby天團”的出圈、佰草集官宣新代言人后線上成交爆發等。與此同時,管理團隊也曾進行過一輪更換,加快了人才年輕化。

而目前家化新的組織架構中,主要業務部門已重新劃分為美妝事業部(原美嬰事業部)、個護事業部(原個護家清事業部)、創新事業部和品牌與營銷事業部。原海外事業部仍在架構中,但目前總經理陳靜已離職,相關事務暫由銷售總監代理,公司也并未公布未來該事業部將如何調整。關于出海業務,林小海曾在股東大會中提及,“公司將推動部分品牌通過B2B的形式出海”。

重新設置后的事業部,旗下覆蓋品牌也有明顯變化,主力事業部負責的品牌更加聚焦。

例如,美妝事業部現存玉澤、佰草集、雙妹和典萃(歸在佰草集旗下)4個品牌,個護事業部則只留六神和美加凈兩個品牌,其余包括高夫、啟初、家安在內的3個品牌均被劃歸創新事業部。創新事業部總經理是與陳旻同時被任命的錢薇,一個月前便已出現在組織架構中。

“創新事業部有點類似‘孵化器’,承擔著培育未來‘新黑馬’品牌之責。按照內部會議傳達的思路,未來該部門跑出來的品牌可以作為重點培育對象進入美妝或個護事業部,或者獨立出來進行融資。比如,若啟初能跑出來,可以單獨匹配一個母嬰部門。”一位接近家化的知情人士透露。

不過,也有熟悉上海家化的消息人士認為,此舉確實是一個新的嘗試,但結果未必如愿,“若果真在創新事業部中采取‘賽馬機制’,以資源傾斜程度和內部人員復雜程度看,想要跑出一個能獨當一面的新品牌,難度還是不小的”。

就此次架構和管理層調整幅度看,三大事業部同時換帥、新增兩大事業部、四大品牌同時更換負責人的一系列變動之下,大多數品牌的負責人也在被調整之列——原六神品牌總監被調往啟初、啟初品牌總監被調往高夫,原美加凈品牌總監被調往家安。

而其中最具意外色彩的,或許是葉偉敏的離任。“林小海上任前,葉偉敏已經歷過上海家化三任CEO。如果為家化的業績考慮,讓葉偉敏留任應該是更好的選擇。但此時對其進行勸退,某種程度上或許意味著林小海已經做好階段性犧牲部分業績的準備。”一位業內長期觀察員表示。

一個細節是,葉偉敏離任后,推動美加凈爆火出圈的“老Baby”天團目前仍舊“去向不明”。該自播團隊曾帶動美加凈品牌傳統電商和線下業務的顯著增長以及去年四季度業務收入的快速上升,并攫獲抖音直播首秀1,290萬人次曝光、直播觀看人次達545萬的好成績,而“老Baby直播火爆出圈”也已被寫入上海家化2023年的“公司歷史”。

「明亮公司」了解到,自7月起,老baby天團中包括葉偉敏在內已有4位成員“被離休”,盡管上海家化內部仍有重啟老baby的想法,相關直播活動也暫停已久,但目前尚未有新進展。

本文轉載自明亮公司(ID:suchbright),已獲授權,版權歸明亮公司所有,未經許可不得翻譯或轉載。

 


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