阿里AI to C，選擇了內部賽馬模式。
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一周前，當阿里啟動千問App公測，宣布全面對標 ChatGPT，打造未來的AI生活入口時，市場不乏質疑之聲，認為其在國內AI toC的科技競賽中喪失先發優勢。
僅僅一周之后，千問以一周破千萬下載量，平均每分鐘近千次的下載速度，打破了大模型增長紀錄，開啟了“后發趕超”的新敘事。此前，ChatGPT從2023年5月上線到千萬下載，耗時了三個月之久。
受AI相關市場消息刺激，財報發布的前兩天，阿里股價一直呈上漲趨勢。
這一漲勢持續到了財報發布后。最新財報顯示，阿里迎來了一個多項指標超出預期的財季，阿里巴巴集團整體營收達2478億元，剔除高鑫零售和銀泰后，同比增長15%，超出市場預期。
更值得關注的是，阿里財報會上的戰略定調，阿里CEO吳泳銘首次強調了新的AI戰略：阿里正在AI to B和AI to C兩大方向齊發力，to B端，做世界領先的全棧AI服務商；to C領域，基于性能領先的AI模型和阿里生態優勢，打造面向C端用戶的AI超級原生應用。
陣仗浩大，雄心可見。但問題也隨之而來：外部競爭白熱化，ChatGPT、豆包等玩家早已站穩腳跟，千問該如何突圍？阿里系內部，“千問+夸克+靈光”三箭齊發，究竟是協同作戰還是資源內耗？
千問，阿里AI超級入口的“關鍵落子”
千問的爆發并非偶然，而是阿里技術積累和“All in AI”戰略下的必然結果。
在技術層面，千問搭載的通義千問Qwen 3 - Max模型，被阿里定位為“全球最強開源模型”，在海外表現亮眼，屬于墻內開花墻外香的存在。
據阿里官方數據，截止到2024年9月，Qwen系列模型在全球的下載量已經突破6億次，有超過17萬個衍生模型，使用者不乏英偉達、微軟、亞馬遜等全球AI領軍企業。
更重要的是，在斯坦福大學人工智能研究所發布的《2025年人工智能指數報告》中，Qwen3的重要模型貢獻度位列全球第三，且中美頂級AI大模型性能差距大幅縮至0.3%，接近持平。阿里已坐穩全球牌桌，占據第一梯隊。
然而，技術領先卻不等于市場勝利。阿里國外在Tto B領域風生水起，國內to C戰場卻長期處于“有技術、無存在感”的狀態。
QuestMobile數據顯示，2024年9月國內AI應用月活排名中，字節“豆包”以1.72億MAU、DeepSeek以1.45億MAU穩居前二，而阿里通義App僅以約300萬MAU排在第10位，夸克雖有2億+用戶基礎，但在AI功能滲透與活躍度上仍顯乏力。
正因如此，在阿里全面押注AI的宏大敘事中，千問的登場絕非簡單的產品迭代，而是阿里對AI戰略短板的一次系統性補位，AI to B和AI to C兩條腿走路。
作為阿里打造“AI時代超級入口”的關鍵落子，CEO吳泳銘明確表示，千問要做“能辦事的AI生活助手”。而支持“辦事”能力的阿里生態體系，無疑給了千問龐大的想象空間。
此外，“辦事”的背后，還藏著兩層清晰的應用邏輯。
第一重，是表層功能：做一個高效、智能的AI助手。
作為全面對標ChatGPT的產品，千問APP采用對話式交互、布局簡潔的設計邏輯，界面與Deepseek、豆包基本一致。
用戶點進去，發送一句指令，在幾秒鐘完成一篇邏輯流暢的文章大綱、輔助投資決策、一鍵修圖或翻譯文檔、甚至是生成圖片、視頻等等。此時，千問是一個“萬能工具箱”，滿足碎片化、即時性的效率需求。這類功能雖非獨有，卻是建立用戶習慣的第一步。
這當然不是千問的終點。
第二重，是深層野心：成為AI時代的“超級入口”。隨著AI發展，市場需求不再滿足于生成內容與回答問題，而是自主執行任務Agent邁進，AI模型之間的比拼，也從“誰更聰明”“誰更全面”升級為“誰能閉環”。
想象一下，在未來，追劇時看到主角穿搭，截圖發送到千問，它不僅能識別品牌，還能自動比價淘寶、調用高德地圖查附近門店、通過支付寶完成支付，甚至后續推送搭配建議。到達陌生城市旅游時，AI也不再只是深思熟慮后“告訴我哪家餐廳好”，而是絲滑完成“幫我訂位、打車、點菜、付款、評價”等環節。整個過程無需切換App，所有操作由AI Agent協同完成。
這正是阿里構建“超級入口”的底層邏輯。化身超級入口的千問變成了高效流量樞紐，串聯起基于阿里的電商、地圖、金融、本地生活等不同場景，成為其全棧生態系統的“中樞神經”。這與淘寶效率鎖客邏輯一致，減少用戶的操作步驟，提升決策效率，最終將用戶留在阿里生態內。
一個可看見的事實是，千問已初步接入高德地圖、淘寶、釘釘等服務，并計劃實現自動訂票、點餐、打車等更多Agent功能，試圖在AI時代復制微信“連接一切”的成功路徑。
然而，愿景宏大，落地不易。超級入口的本質不是功能堆砌，而是用戶信任與使用慣性，微信用了十年才成為“數字水電煤”，而千問任重而道遠。
夸克很好，但還不夠？
當千問走向臺前，此前承擔阿里AI to C的夸克地位就略顯微妙。
在關鍵的窗口期，阿里曾將資源集中投向夸克，如今卻戰略轉向千問。這一轉變背后，是阿里對AI入口形態的重新思考，也折射出夸克的局限性。
這一切要從夸克發展軌跡上說起。夸克并非AI原生應用，作為一款輕量級的瀏覽器產品，在百度占據國內搜索市場主導地位的時代，夸克借助阿里AI戰略，實現了精準搜索、個性化推薦和AI輔助功能，逐漸向智能搜索助手演化。
隨著技術演進，夸克不斷加碼AI布局，接入阿里自研的通義大模型，并在搜索、網盤、文檔、AI繪畫等多個功能中應用AI技術。
七麥數據顯示，自2023年阿里將夸克列為四大戰略級創新業務以來，夸克的用戶規模以每年翻倍的速度增長；截至2024年底，夸克累計下載量突破3.7億，00后用戶占比超過50%，連續數月位居應用商店AI類榜單榜首，成為國內最受年輕人青睞的AI應用之一。
今年1月，夸克更新品牌口號為“2億人的AI全能助手”；3月升級為“新夸克”，整合AI對話、深度思考、深度搜索等功能，致力于打造“All in One”平臺。阿里巴巴集團副總裁、夸克CEO吳嘉表示，全新夸克徹底告別傳統搜索框的理念，“AI超級框”無限接近個人超級全能助手。
就在市場期待夸克承擔起阿里AI旗艦使命時，戰略風向卻發生轉變。
千問團隊接受晚點采訪時透露，上半年阿里的確希望通過夸克來嘗試AI時代的入口，原因是夸克有原來的用戶、產品基礎，而且是一款年輕人都在用的產品。但隨著AI能力的提升，團隊覺得對話式AI助手是更好的形式。
那么？夸克究竟是哪里不夠好？對于阿里而言，有哪些是千問能做，但夸克做不了的？
首先，是AI敘事不夠純粹性，導致用戶認知鴻溝。據《晚點》報道,今年3月夸克DAU穩定在5000萬-6000萬區間，但距離豆包，Deepseek的億級活躍度還相距甚遠。這背后的核心問題在于產品基因——夸克本質上仍帶有濃厚的“搜索”烙印。
用戶打開夸克的首要需求仍是搜索，大量用戶將其作為觀看視頻的網盤工具。特別是在88VIP將會員權益與夸克網盤綁定后，進一步強化了其工具屬性。與此同時，夸克的付費模式也加深了這一認知——以網盤會員訂閱為核心，年費99元至158元，多數用戶實為存儲空間付費，AI功能反而成為附加服務。
夸克功能足夠大而全，但無論功AI功能如何豐富，用戶心中其使用邏輯依然是基于工具屬性的AI化，用戶心智難以完全擺脫信息獲取工具的定位，“AI全能助手”的定位日益模糊。
更深層的挑戰在于生態閉環能力。AI發展到今天，AI to C的競爭顯然不只是產品的競爭，入口之爭本質上是生態之爭，到這一階段，夸克的局限性會逐步呈現出來。阿里巴巴必須要有一個AI原生的C端超級入口。
相較之下，千問這種純粹、獨立的形態，也更易于培養用戶將其視為私人助理或超級智能體的心智。
更關鍵在于，在商業化路徑上，OpenAI開始接入電商，豆包已經開始通過AI助手帶貨，在智能回復中嵌入抖音商城的商品鏈接，相當于已經把“手”伸進了阿里電商領域的基本盤，阿里亟需一個能夠深度理解用戶意圖、并直接觸達消費場景的智能入口。
此時，千問技術底座的戰略價值就越加凸顯。千問所采用的Qwen 3，通過開源的價值成長路徑，在全球范圍內練就了優秀的模型能力；現在，它必須將這種能力轉化為應用端的的差異化競爭力，構架起自身新的產品體系和未來的產業鏈話語權。
在這一戰略圖景中，千問的純粹AI形態顯然更具想象空間。相較之下，夸克雖然證明了阿里在AI應用化方面的執行能力，但在技術邏輯是卻略遜一籌。
互補還是互搏？
在阿里All in AI的戰略棋盤上，千問與夸克的關系已成為外界關注的焦點。兩者未來會是內部賽馬，最終二選一？還是協同作戰、共筑AI生態？
關于這一點，阿里早就給出了答案。阿里已經給兩者定下了不同方向：千問是“通用智能助手”，是技術心臟；夸克聚焦“AI搜索+瀏覽器”，屬于感知神經，形成“云+端”雙螺旋結構，兩者相輔相成。
為了避免技術內部左右互搏，阿里還在夸克還在給千問導流，搜索框里專門加了千問按鈕，用戶只需點擊或者滑動，便能直接進入千問界面。這種設計并非權宜之計，而是有意構建“夸克引流—千問辦事—數據回流—模型優化”的閉環。
在接受晚點采訪中，千問團隊亦強調：千問這樣的Chatbot和夸克的超級框其實不完全矛盾，打個比方，肯定不是說Google做了Gemini，Google search就不重要了。”也就是說，夸克依舊是拳頭產品，只不過在任務優先級上為千問讓路。
這點不難理解，在大模型急速換代的現在，誰能更大范圍地獲取用戶，迅速建立起商業閉環，就能率先搶占AI競賽的下一個賽點。
而夸克長久積累下的真實用戶行為數據（如搜索意圖、文檔使用、網盤偏好）可為千問的Agent能力提供持續訓練燃料，這對Agent時代的模型優化至關重要。在AI從“參數規模競賽”轉向“用戶理解深度”的今天，連續、高價值的個人數據反饋，更具戰略意義。
倘若拉長實現，會發現千問與夸克兩者，短期協同可行，長期整合難避。
從戰略上看，戰略投入看，阿里展現十足耐心。根據官方信息，阿里CEO吳泳銘宣布的三年3800億AI基建投入，更彰顯了其長期主義的決心。按照規劃，2032年阿里云全球數據中心的能耗規模將是2022年的10倍，為迎接超級人工智能時代筑牢基礎。
長期來看，資本市場不會無限等待。資本市場關注的是投資回報率（ROI）和單位經濟模型（Unit Economics），而AI大模型建設又是一件耗費大量人力物理的工程。
若兩個產品長期共存卻未形成合力，反而造成研發重復、運營割裂、用戶分流，阿里極可能啟動產品整合——例如將千問作為夸克的底層引擎，關閉獨立APP，或反向將夸克AI能力注入千問形成統一入口。
這點行業已有先例，百度曾同時運營“文心一言App”與“百度App內置AI”，最終選擇將大模型能力全面融入主App；微軟也將Copilot深度集成至Windows與Office，而非依賴獨立入口。超級入口之爭，終是系統之爭，考驗的是不同板塊統一協調，集中力量辦大事的能力。
千問踏上了征程，但縱然有夸克引路，挑戰也才剛剛開始。
技術層面，千問需補齊復雜場景短板；生態上，需破解電商、支付等場景協同難題；商業化上需平衡免費與盈利，這些都決定了，千問要重新突圍，絕非易事。
但對于整個行業而言，千問的面世具有重要意義，國產AI打開了一扇新的大門，它讓更多的企業看到聚焦“用戶價值”，筑牢“算力根基”，追求“模式創新”的可行性。千問與夸克的故事尚未終局。但可以肯定的是，在AI超級入口這場戰役中，阿里已經走在前面。
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