不少商家經歷了瘋狂一夜。
圖片來源：視覺中國
10月20日晚8點，第13個天貓雙11正式啟動預售，一大波“定金人”涌入天貓。各大主播們超長待機，薇婭、李佳琦兩大主播的直播間場觀量近5億人次。
不少商家經歷了瘋狂一夜。
《天下網商》獲悉，今年天貓雙11預售開啟1小時后，就有不少品牌的銷售成績超過去年全天乃至雙11全周期。昨晚，很多商家來不及慶祝銷售成績，而是一邊服務消費者、一邊忙著緊急補貨。
玻尿酸護膚品牌夸迪，1分鐘破億、35分鐘破2億、2小時10分鐘銷售額突破3億，夸迪總經理畢然說：“爽！”
芳療護膚品牌逐本，預售開啟不到2小時賣出100萬件，預售額近1.3億，同比去年增長超10倍，忙著緊急調貨的逐本聯合創始人沈東來直呼：“太恐怖了！”
預售首小時的爆發力，讓華為電視、Dior口紅、李寧小白鞋、安踏運動鞋、任天堂switch、尋找獨角獸盲盒等品牌的爆款單品被秒空，商家庫存告急、緊急想辦法補貨。
《天下網商》第一時間聯系三個新品牌負責人，談談他們親歷的雙11第一夜。
“3秒鐘售罄，爽！”
“3秒鐘售罄，爽！” 這是今年天貓雙11預售開啟以來，夸迪總經理畢然的第一感覺。
夸迪是華熙生物旗下的美妝護膚品牌，成立三年在天貓迅速崛起。今年是夸迪第二次正式參加天貓雙11，預售第一晚，59萬件備貨全部售罄，銷售額破3億元。
20日晚上8點，盯著公司后臺爆發的銷售額數據，畢然的心情陡然激動起來：1分鐘破億，35分鐘破2億，截至22：10，夸迪銷售額破3億，累計有32.7萬買家付定金。“雙11銷售破億，這是第一次！”
畢然介紹，夸迪入駐天貓3年來，每年雙11的銷售額都有超過3倍的增長，產品力和用戶口碑也都在提升。夸迪原本定下的目標是2個億，沒想到一個晚上就超額完成了。
另一邊，預售開啟不到2小時，逐本的預售銷量達100萬件，預售額近1.3億，超過去年同期10倍。遠超預期，其聯合創始人沈東來直呼：“太恐怖了！”來不及慶祝，逐本團隊趕緊忙著緊急調貨，“為了這次雙11，工廠也在加班加點，必須開足馬力。”
逐本成立5年，2019年4月登陸天貓，去年天貓雙11位列國貨卸妝油品類第一。今年雙11，預售開啟20分鐘，逐本的成績就超過了去年全周期。
今年天貓雙11，逐本還首發新品，表現也很不錯。一款售價約200元的精華油，預售開啟不到3小時就賣出了6萬件。在清潔產品線外，逐本在護膚線也打開了局面，“雙重深耕”再進一步。
為雙11開足馬力
為了備戰本屆天貓雙11，商家們做足了準備。
螺螄粉品牌好歡螺2016年入駐天貓，連續3年穩居天貓螺螄粉類目第一。昨晚預售4個小時，銷售額達到2185萬元，超過去年雙11預售10天。好歡螺品牌負責人顏晶晶深感不易：“公司在備貨上遇到很多難題，但都克服了，就是為了保障雙11。”
在備貨、倉儲、物流方面，好歡螺的人員配置比去年翻了5倍，達到150人，存儲倉庫也從6000平方米擴大到20000平方米，備貨地點也擴容到南寧和柳州兩個城市，確保物流順暢。
夸迪從8月就開始籌備雙11，并早早搬到了新的辦公大樓，為電商運營專門騰地方，電商客服人員也從618期間的20名擴充至50名。
畢然說，在驚喜之外，神經也不能松懈，一定要做好售前售后。線上，買家提問成千上萬，每分鐘就會蹦出20多條。線下，則要盯住工廠，抓緊生產，同時為后續上新備貨。“有點遺憾，備貨不夠，沒想到能賣這么好。”
第13年的天貓雙11，才剛剛開始
今年，是第十三屆天貓雙11，蹲點守候，剁手囤貨，已成為雙11“定金人”的常態。
今年天貓雙11雖然仍保持“雙截棍”的節奏，但兩波預售時間都提前到了晚上8點開始。也是淘寶直播集中開播的時間。“這個時間段特別好，消費者也不用熬夜了。”顏晶晶說，平時店鋪自播中也發現，晚上8點-10點是購買黃金檔期，客戶活躍度高。
此外，今年天貓雙11的另一個變化，就是從10月1日開始的“種草期”。逐本、夸迪、好歡螺這樣的品牌，都提前通過這個窗口，與博主達人合作，提前“種草”，為在雙11爆發蓄水。
“天貓拓展的所有的鏈路，意味著商家的每個素材能接觸到更多的消費者，不管輸出的是文字、圖片、短視頻，都是多一些觸達，對商家來說，也就多一些轉化。” 沈東來說。
預售只是個開始，第13屆天貓雙11的驚喜，還將繼續。
據《天下網商》不完全統計，今年天貓雙11，有不少商家預售第一小時的成績即超越去年預售全天，附行業榜單如下：
作者：王卓霖
本文轉載自天下網商（ID：txws_txws），已獲授權，版權歸天下網商所有，許可不得轉載或翻譯。
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