為自我療愈和解壓，有人選擇瑜伽，有人依靠微醺，也有人求助于更古老的方式——芳香療法。?
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2021年網絡流行語的背后，折射出當代生活的高壓底色。加之疫情帶來健康焦慮影響，人們尋求壓力釋放的心境愈發迫切。
為自我療愈和解壓，有人選擇瑜伽，有人依靠微醺，也有人求助于更古老的方式——芳香療法。
早在古埃及、古中國，就已有記載稱檀香、玫瑰、麝香等植物以熏香、油膏等方式被百姓所用。跨越千年、數度變遷，芳療正在以全新的形式出現于大眾的生活日常——芳療護膚。
本期【有數青年家】，CBNData就邀請到了東方芳療護膚品牌逐本的創始人兼CEO劉倩菲，和她一同聊了聊有關芳療和逐本的二三事。
而在2021年，逐本開啟了一系列“大刀闊斧”的品牌升級，敘述了一個更完整的芳療故事。在劉倩菲看來，“任何一種產品都是構建生活方式的一環，任何一個品牌背后都在傳遞一種生活方式理念。”
以下為部分訪談實錄：
國內芳療市場尚處早期，準入門檻高是一大痛點
CBNData：芳療進入本土市場的數十年間，芳療消費市場發生了哪些變化？芳療護膚品類的市場及消費者教育進展如何？
劉倩菲：歐美的芳療護膚市場較為成熟，有法、德、美、英 4大系列，也已經有一批面向專業醫師、芳療師的芳療品牌，而中國的現代芳療尚處于初期。
盡管芳療教育機構、芳療品牌、芳療師開始涌現，但大部分供應體系都停留在芳療行業標準，并未轉型為化妝品行業標準，從業者們需要共同推動行業標準的完善。其次，國人的芳療心智較弱，在沒有認知到芳療價值的情況下，市場不愿付出溢價，品牌們需要通過符合化妝品功效監管的探索去教育市場。
這種背景下，芳療市場呈現出良好的增長趨勢，這也給芳療護膚品牌提供了更多發展空間。逐本就致力于將整全養生的古老智慧轉化成產品，將芳療帶入大眾生活。
卸妝油是逐本扎根芳療并傳遞給消費者的第一步，在2021年我們推出了更多基于芳療智慧的產品矩陣：精華油、水乳、身體乳、身體油等。同時我們也發現，越來越多的同行、KOL、芳療專家走到臺前和消費者交流，比如李佳琦直播間12月15日開啟的精油小課堂，就是對“所有女生”的一次芳療知識科普。
劉倩菲：國內消費者對芳療的認知還停留在表層，對產品安全性的認知也很薄弱。在今年的品牌建設中，我們對芳療推廣的痛點也有了更深刻的體會：原有的芳療產品大部分集中在單方精油產品，使用門檻高。
基于此，逐本希望通過研發技術將精油融入日常護膚品中，將日用品芳療化。在消費者溝通上，逐本會先去感染行業意見領袖，再通過他們去傳遞芳療的智慧。
我們從用戶反饋中發現，精油能通過嗅覺帶給人身心療愈的體驗，這是芳療護膚產品區別于其他護膚品的最大差異化特點。這也提醒我們加快腳步，為消費者提供線下體驗的空間和場域。
比如逐本今年在線下與五星級酒店展開了一系列合作；10月我們舉辦了逐本東方療愈之道藝術展，展示了13款獨家定制精油調香，到場嘉賓一致好評，未來這些精油香將融入2022年的產品線上，涵蓋護膚、個護、空間香等各個品類。
從拿捏爆款到深耕品牌，逐本是這樣思考的
CBNData：近兩年，國貨美妝護膚市場迎來飛速發展期，賽道的火熱給芳療護膚品牌帶來哪些機會？品牌如何抓住短期機遇，打造長期的生命力？
劉倩菲：今天大眾對國貨的信任感，是過去很多國貨品牌的努力換來的。隨著新一代國貨品牌的精益求精，會不斷積蓄國民對“國貨之光”的信心，也會給中國市場不斷涌現的新品牌更多機會。
逐本認為，產品即品牌，產品體驗即品牌體驗至關重要的一部分，一個品牌的價值觀和對生活方式的追求都以通過產品傳遞給消費者。作為一個東方芳療護膚品牌，扎實的產品力一直都是逐本獲得消費者信任的基礎。比如逐本的卸妝油不僅追求精細化的養膚卸妝，還能帶來SPA級的芳香精油體驗，喚起大眾對芳療世界的好奇。
一個爆款的價值并不在于擊穿類目，而在于擊穿人群，讓品牌獲得被更多人認知的機會。在以卸妝油擊穿人群后，我們深知品牌力的重要性，所以我們也在建設重喚內里平衡的東方芳療護膚品牌的路上開始了深耕。
CBNData: 在今年，逐本重點對品牌進行了整體的戰略升級，此番品牌升級的主要背景是什么？升級動作出于什么樣的考量？
劉倩菲：逐本在初期以卸妝油為切入口，科普“不傷皮脂膜”的養膚卸妝理念，并將精油調香注入卸妝油，埋下了芳療基因的種子。但逐本不等于卸妝油，我們的定位是東方芳療護膚品牌，也深知品牌建設的重要性。在卸妝油出圈后，逐本開始了一系列品牌的深耕。
產品方面，逐本將自研的精油組方融入新產品，希望讓芳療以更簡單的方式融入消費者生活。比如不染“小清茶”水乳，是以三道茶植物精粹復配現代科技成分。雙十一節點上，空山身體乳和身體油、面護級身體精華等新品陸續在佳琦直播間首發，取得了首發即秒空的好成績。
品牌層面，大家可以看到《逐·本》品牌TVC、《900秒》微綜藝、《東方療愈之道》線下藝術展，以及品牌欄目《逐本之旅》、《逐本之聲》等，以多元內容橫跨各類媒介去傳遞逐本的東方療愈文化。
另外，逐本的自媒體和私域是我們傾聽第一線聲音的重要陣地。我們在私域開設了芳療課，并培養芳療課代表，希望以更立體的方式去陪伴消費者，構建完整的品牌表達。
CBNData：您認為品牌打造新品的核心邏輯是什么？如何將消費者對產品的信任轉化為對品牌的信任？
劉倩菲：任何一種產品都是構建生活方式的一環，任何一個品牌背后都是在傳遞一種生活方式理念。逐本是鼓勵追逐本心的一種東方哲學式生活態度，以及整全養生的生活理念。
基于這些，逐本每條線的產品都在傳遞我們想要帶給消費者的療愈感和精神，比如空山系列產品，融合挪威黑云杉精油、冷杉精油等，目的是傳遞給久在樊籠里的消費者“空山新雨后，天氣晚來秋”的療愈感。
藝術展、五星酒店……線下是立體感知品牌的重要場域
CBNData：逐本專門為五星酒店打造了“逐本之道”東方療愈體系，10月全新開發酒店高端線“韶光系列”，選擇與酒店合作的初衷是什么？未來還會有哪些新玩法？
劉倩菲：與酒店合作是逐本布局線下和傳遞芳療心智的重要環節。我們希望構建有東方療愈精神的生活方式場景，所以會跟我們認同的五星級酒店去打造一套整全養生的體系。在酒店這個場域中，透過逐本的產品和服務，結合中西方自然療法的智慧結晶，將這種療愈方式呈現給消費者。
CBNData：今年逐本多次進行了線下場景的布局。線下渠道對品牌的重要性體現在哪里？品牌如何打通線上線下雙渠道？
劉倩菲：區別于數字化觸點的高效傳遞，在線下場域，消費者能夠通過聽覺、嗅覺、視覺、觸覺、味覺來全方位感知產品和品牌，而嗅覺（芳香）、觸覺（spa按摩）是芳療品牌中重要的基因，所以線下場域能讓消費者立體感知到逐本想要傳遞的療愈精神，也讓逐本的“東方芳療護膚品牌”定位有了具象化表達。
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