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瘋狂的小楊哥要去海外市場(chǎng)“瘋狂”帶貨了？

4月12日，小楊哥的直播基地正式在杭州開業(yè)，他本人在直播中正面回應(yīng)了開設(shè)杭州分公司一事，他表示自己的公司將在7月份改名為“三只羊控股集團(tuán)”，并將入駐TikTok發(fā)展直播電商業(yè)務(wù)。

從帶貨達(dá)人，到成立公司，再到如今初探海外市場(chǎng)，小楊哥的發(fā)展再次向前邁出一大步。作為直播電商領(lǐng)域的頭部達(dá)人，小楊哥為何選擇在此時(shí)出海？如今的他是否已經(jīng)具備出海發(fā)展的基礎(chǔ)條件？對(duì)于達(dá)人而言，發(fā)展海外市場(chǎng)能夠?yàn)樽约簬碓鯓拥膬r(jià)值？

矩陣與供應(yīng)鏈完善，出海還差臨門一腳

一直以來，小楊哥都在以直播帶貨為基點(diǎn)，不斷在外擴(kuò)自己的商業(yè)版圖。

在抖音帶貨取得一定成績(jī)后，他投資1億元?jiǎng)?chuàng)建了三只羊網(wǎng)絡(luò)總部，從頭部紅人正式變成了企業(yè)家，如今，小楊哥的三只羊網(wǎng)絡(luò)MCN已經(jīng)聚集了超過300個(gè)賬號(hào)。當(dāng)賬號(hào)矩陣逐漸形成后，小楊哥開始通過直播切片授權(quán)的方式獲取商業(yè)收益，通過將產(chǎn)品上架到矩陣賬號(hào)的購(gòu)物車進(jìn)行分成與盈利。

這形成了小楊哥商業(yè)發(fā)展過程中比較獨(dú)特的一環(huán)，也讓小楊哥看到了直播切片方式所蘊(yùn)含的商業(yè)空間。前段時(shí)間，“三只羊網(wǎng)絡(luò)”在合肥舉辦發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了“眾小二”APP，這款軟件聚焦于達(dá)人短視頻內(nèi)容分發(fā)，符合條件的用戶可以通過學(xué)習(xí)考試的方式獲得主播的授權(quán)，就能將主播的直播片段進(jìn)行二次加工剪輯并發(fā)布在自己的賬號(hào)，同時(shí)掛上商品鏈接獲取收益。

內(nèi)容矩陣不僅為小楊哥帶來了一定的商業(yè)收入，也在平臺(tái)為其創(chuàng)造了聲量，實(shí)現(xiàn)主賬號(hào)與直播間的引流。然而，當(dāng)參與切片生意的玩家越來越多后，切片內(nèi)容所能創(chuàng)造的商業(yè)空間被不斷壓縮，紅利逐漸見頂。在這樣的情況下，小楊哥開始下探直播電商行業(yè)最底層也是最關(guān)鍵的一塊“拼圖”。

去年七月，小楊哥注冊(cè)了“小楊臻選”商標(biāo)，并上線了同名小程序，嘗試打造自己的供應(yīng)鏈，他還表示未來會(huì)上線“小楊臻選超市”，為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的商品。

供應(yīng)鏈一旦打通，小楊哥就剛好解決內(nèi)容電商出海的關(guān)鍵難題。

國(guó)內(nèi)直播電商的起步階段離不開大幅度的折扣和優(yōu)惠。低價(jià)限量、限時(shí)搶購(gòu)等方式能夠在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)訂單量的集中爆發(fā)。而海外用戶對(duì)于折扣并不是十分“感冒”，海外的商家普遍不愿讓利，也不敢輕易嘗試用折扣和補(bǔ)貼來推動(dòng)銷售，這就使得海外直播電商的選品成為了巨大的難題。

因此，當(dāng)下MCN機(jī)構(gòu)與達(dá)人初探海外市場(chǎng)時(shí)，更多還是選擇通過國(guó)內(nèi)渠道來進(jìn)行貨品的供應(yīng)。然而，隨之而來的物流成本、倉儲(chǔ)成本的增加，也變相提高了商品自身的價(jià)格，從而影響銷售策略。而小楊哥一旦搭建了自己的供應(yīng)體系，對(duì)于產(chǎn)品會(huì)有更高的議價(jià)權(quán)，從而奠定自己海外直播選品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

從整體的市場(chǎng)環(huán)境來看，MCN機(jī)構(gòu)與達(dá)人出海成為了當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵方向，TikTok等海外內(nèi)容電商平臺(tái)的發(fā)展為達(dá)人出海創(chuàng)造了條件，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面也越來越完善。小楊哥選擇在此時(shí)宣布布局海外市場(chǎng)順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，一旦他成功建立自己的供應(yīng)鏈，并在海外復(fù)制矩陣的聲量與變現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，或許能夠在海外市場(chǎng)率先突圍。

然而，當(dāng)下海外直播電商領(lǐng)域存在著消費(fèi)習(xí)慣與內(nèi)容認(rèn)同的差異，小楊哥對(duì)于海外市場(chǎng)的理解與規(guī)劃能否支撐“野心”，還需要經(jīng)受內(nèi)容與電商兩大市場(chǎng)的考驗(yàn)。

正視海外內(nèi)容環(huán)境的差異

整體來說，文化、習(xí)慣、當(dāng)?shù)卣叩缺就粱y題是內(nèi)容行業(yè)出海的關(guān)鍵阻礙。

以平臺(tái)的瀏覽習(xí)慣為例，在海外用戶的心中，TikTok、Instagram等社交媒體，最重要的職能是社交、娛樂，購(gòu)物并不是其核心的應(yīng)用場(chǎng)景。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電商95%以上的交易額都來自于電商平臺(tái)，但其他海外市場(chǎng)中50%以上的交易額來自于品牌官網(wǎng)，或沃爾瑪、家樂福等企業(yè)的線上平臺(tái)，且在內(nèi)容平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)的意愿更加低迷。正如直播購(gòu)物平臺(tái)VISX.live的聯(lián)合創(chuàng)始人所言：“正常社交媒體用戶，是不會(huì)為了購(gòu)物而進(jìn)入社交媒體的。他們使用社交媒體，只是為了了解當(dāng)下發(fā)生什么事情。”

除了內(nèi)容平臺(tái)的使用習(xí)慣外，內(nèi)容背后所蘊(yùn)含的文化習(xí)慣是達(dá)人出海所必須正視的問題。例如東南亞市場(chǎng)，東南亞各個(gè)國(guó)家之間復(fù)雜的文化風(fēng)格與信仰情況都存在著較大的差異。這對(duì)于達(dá)人和機(jī)構(gòu)而言，意味著要花費(fèi)大量的時(shí)間成本學(xué)習(xí)與了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣，避免冒犯到當(dāng)?shù)氐挠脩簟?/section>

而解決這一問題的最好方式是在當(dāng)?shù)卮罱üぷ鲌F(tuán)隊(duì)，或與成熟的本土公司合作，最大程度地融入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)環(huán)境之中。克勞銳曾與一家海外業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟的MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入對(duì)話，他表示：“海外發(fā)展必須有一個(gè)本地合伙人，而且機(jī)構(gòu)要踏實(shí)地在那個(gè)地方待著，一定要去到本土、尊重本土，真正和當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)‘卷’起來。”

其次，文化習(xí)慣的另一個(gè)沖突體現(xiàn)在工作習(xí)慣上。機(jī)構(gòu)與達(dá)人出海發(fā)展的初期，往往伴隨著更高的工作強(qiáng)度，也會(huì)依賴本地的人才，而在海外，尤其是歐美市場(chǎng)，員工對(duì)于加班的抵制心態(tài)非常強(qiáng)烈，這會(huì)導(dǎo)致一部分人才的流失，也會(huì)變向增加工資成本。同時(shí)，國(guó)內(nèi)外員工的交流與溝通也需要克服時(shí)差等問題，巨大的工作壓力與當(dāng)?shù)剌p松的工作習(xí)慣形成的沖突也是達(dá)人出海所必須直面的問題。

從內(nèi)容風(fēng)格來看，回顧在海外市場(chǎng)取得成績(jī)的達(dá)人，不難發(fā)現(xiàn)其背后往往蘊(yùn)含著獨(dú)特的中國(guó)文化屬性，這樣的內(nèi)容對(duì)于海外用戶的吸引力更強(qiáng)，更具備內(nèi)容的沖擊力。反觀小楊哥，一直以來的內(nèi)容形式都是以搞怪搞笑為主，這看似與海外平臺(tái)上受歡迎的內(nèi)容相契合，但同樣缺乏差異性，很難快速抓住海外用戶的眼球。

站在內(nèi)容的維度，小楊哥在國(guó)內(nèi)快速擴(kuò)張的同時(shí)宣布入局海外市場(chǎng)難免有些急于求成的意味，讓人懷疑其是否做好了融入海外內(nèi)容市場(chǎng)的準(zhǔn)備，是否對(duì)海外市場(chǎng)的內(nèi)容與文化習(xí)慣有著清晰與透徹的了解。同時(shí)，想要快速在海外市場(chǎng)打出聲量，小楊哥或許還需要規(guī)劃出更具特色的內(nèi)容緯度與呈現(xiàn)方式。

因地制宜，發(fā)展海外電商并非降維打擊

在克勞銳與多家MCN機(jī)構(gòu)的對(duì)話中，談及海外電商市場(chǎng)的發(fā)展，許多機(jī)構(gòu)都不約而同地表示希望將國(guó)內(nèi)的成熟模式融入到海外的電商環(huán)境中。然而這個(gè)融入并非一成不變，而是要在國(guó)內(nèi)直播電商的基礎(chǔ)上進(jìn)行本土化的改造，來因地制宜地解決支付、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)的問題。

當(dāng)下國(guó)內(nèi)的直播電商市場(chǎng)更多是達(dá)人與品牌方合作，達(dá)人通過自身影響力售賣產(chǎn)品，抽傭盈利。回看國(guó)內(nèi)直播電商的發(fā)展歷程，隨著頭部主播們頻繁刷新銷售額，用戶逐漸形成了在直播間購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣后，品牌方們才紛至沓來，擁抱直播帶貨。而海外許多一線品牌對(duì)于直播電商仍處在觀望階段，在消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成之前不愿盲目入局，這使得許多跨境發(fā)展的達(dá)人依然選擇依賴國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈。

然而，處在出海發(fā)展初期的機(jī)構(gòu)或達(dá)人對(duì)于海外物流的掌控力往往較弱，容易出現(xiàn)選品品質(zhì)無法保障、發(fā)貨時(shí)間慢、供貨不及時(shí)等難題。對(duì)于小楊哥而言，哪怕未來真的建立了自己的供應(yīng)鏈體系，也存在跨境運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、退換貨成本高等問題，影響用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在這樣的背景下，TikTok等平臺(tái)陸續(xù)推出了針對(duì)品牌跨境運(yùn)輸?shù)姆龀终撸c國(guó)內(nèi)有出海意愿的品牌合作或許能夠幫助小楊哥等初探海外市場(chǎng)的玩家解決貨品供應(yīng)與運(yùn)輸?shù)膯栴}。

在電商發(fā)展最重要的支付環(huán)節(jié)，跨境支付涉及到國(guó)際貿(mào)易、外匯管理等諸多復(fù)雜的過程，相關(guān)企業(yè)、平臺(tái)、供應(yīng)商的資金回籠也要面臨外匯兌換問題。即便達(dá)人能夠通過平臺(tái)解決消費(fèi)者的支付問題，但公司層面資金流轉(zhuǎn)、品牌與平臺(tái)的結(jié)算等問題也成為達(dá)人海外發(fā)展路上的難關(guān)。

同時(shí)，售后、客服等提供服務(wù)工作的崗位需要從業(yè)人員長(zhǎng)期處在工作狀態(tài)下，這又回歸到前文所提到的工作壓力與工作觀念的矛盾上，在基礎(chǔ)的服務(wù)崗位難以本地化落實(shí)的情況下，海外電商的售后服務(wù)很難達(dá)到國(guó)內(nèi)電商的水準(zhǔn)。

對(duì)于小楊哥而言，他擁有在國(guó)內(nèi)電商環(huán)境中的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，又經(jīng)歷過直播電商的爆發(fā)階段，入局海外電商似乎是一種降維打擊。但其整體的發(fā)展方向并不能完全照搬國(guó)內(nèi)，海外電商平臺(tái)建設(shè)不完善、供應(yīng)鏈尚未打通、海外用戶的消費(fèi)習(xí)慣尚未養(yǎng)成等問題都需要小楊哥審視和拿出切實(shí)的應(yīng)對(duì)方案。

避免“為了出海而出海”

對(duì)于小楊哥而言，國(guó)內(nèi)直播電商的商業(yè)價(jià)值正在逐漸被壓縮，紅利見頂?shù)那闆r下，他急需探索“第二增長(zhǎng)曲線”，以謀求更大的商業(yè)空間。隨著海外市場(chǎng)的開拓逐漸清晰，順應(yīng)趨勢(shì)宣布出海是他走出的重要一步。

然而，這個(gè)過程并不是“為了出海而出海”。小楊哥直播帶貨的核心優(yōu)勢(shì)是“小楊哥”的個(gè)人IP，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更多是他的直播風(fēng)格和個(gè)人魅力所吸引。但在海外市場(chǎng)，這一切優(yōu)勢(shì)將會(huì)歸零，作為一個(gè)“新人”，他需要面對(duì)內(nèi)容與電商環(huán)境的雙重考驗(yàn)。

我們期待看到小楊哥在海外市場(chǎng)交出的第一份“答卷”，也期待國(guó)內(nèi)的機(jī)構(gòu)與達(dá)人出海能夠成功為行業(yè)探索更廣闊的市場(chǎng)空間。

本文轉(zhuǎn)載自TopKlout克勞銳（ID：TopKlout），已獲授權(quán)，版權(quán)歸TopKlout克勞銳所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或翻譯。

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