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“擊穿底價”的背后:線下零售低價的戰爭還能打多久?

當“低價”成為唯一的競爭方向時,線下戰場也是同樣的尸橫遍野:風頭正盛的零食折扣店們,在激烈的競爭中,生存空間急劇收縮。

嚴張攀有數DataVision2023年12月5日
低價、折扣,以一種吞噬一切的姿態,忽然就成了2023年的關鍵詞。
不管是做臨期零食起家的好特賣、嗨特購,還是做零食量販的零食很忙、趙一鳴,都喊著“擊穿底價”的口號,用1.2元的怡寶,3.5元的東方樹葉,席卷大街小巷。
“便宜”仿佛一夜之間成了一門誘人的好生意。
就連名不見經傳的折扣MAMA,也因為劉潤的跨年演講瞬間點燃了全網。“2500家門店,70人團隊,17營收和32%的毛利率”,充分調動了全國網民打假的積極性。
各大商超也開始“自降身價”,盒馬直接砍一刀,宣布5000款商品線下降價20%;國美不服老,也要照著零食量販店的樣子開折扣店;永輝也開始在自家門店里搞起了“折扣商品池”。
一時之間,似乎遍地都是拼多多了。但問題是,賺錢的能有幾個?

先砍一刀再說

過去三年,高舉“消費降級”大旗的折扣店們,大致可以分為這三類:
一類是以ALDI、COSTCO、山姆等為代表的“硬折扣”,它們的低價策略源于供應鏈上摳成本;一類是以好特賣、嗨特購為代表的“軟折扣”,其低價主要來自于庫存和尾貨。
近兩年稱霸縣城的零食量販店們,則在軟硬折扣間找到了第三條路:少部分標品和大牌尾貨用來引流,例如可樂、氣泡水、薯片等等,實際扛起營收大旗的卻是那些“廠家直供”的不知名品牌。
當鐘薛高、花西子等錢包刺客,被消費者口誅筆伐、口碑崩塌之時,反向突圍的零食量販店,化身線下拼多多,用低價打動了所有人。
老大哥零食很忙,曾以3個小時一家店的速度,在4個月內開了1000家店;趙一鳴零食在2022年初門店只有84家,如今已經超過2300家;哪怕是名頭沒那么響亮的“零食有鳴”,也正在以每個月新增100家門店的步調飛速發展。
在資本眼中,零食量販店是下一個萬店品牌的好賽道。
2021年以來,消費行業遭遇投融資“寒冬”,但零食量販店卻沒有感受到寒氣[2]:零食很忙被沈南鵬看上,紅杉中國攜手高榕資本,一出手就是2.4個小目標;黑蟻資本也不甘落后,火速攜手良品鋪子,幫助趙一鳴零食完成1.5億的A輪融資。
資本的涌入,給足了零食量販店們擴張的燃料。而大批亟待出租的商鋪、無事可做的小老板,則成了零食量販店飛速擴張的飛輪。
2022年,零食很忙共收到3.9萬批次加盟意向申請,最終成功開店數約300余家,加盟成功率僅0.83%[3]。
即便通過率如此之低,也攔不住加盟商們擠破了頭。更有財大氣粗的加盟商,不惜為了搶加盟名額送上“茶水費”。有投資者在進行項目調研時發現,兩家零食量販品牌為了搶同一個流量大的點位,愿意在租金的基礎上額外再多付7、8萬元的“茶水費”[4]。
小老板們搶著加盟,無非是因為毛利高、回本周期短。據華創證券測算,零食很忙里“廠家直供”的商品貢獻了半數的利潤,其毛利率在30%-35%之間[5],回本周期只要1到2年[4]。
消費者也對“便宜”趨之若鶩。小鎮上的零食很忙門店,早上八點,排隊的隊伍已經拉到門外[4];三里屯的好特賣,則成了白領們的午休散步的首選。
相比商超和便利店,同樣的商品折扣店只需要2-5折,絕大多數消費者都難以拒絕這吸引力[6]。
“低價好貨”逐漸取代了“一分錢一分貨”,成了最新的消費哲學。吃到這一紅利的不僅是零食量販店,還有開在城郊的奧萊。
2023年1-2月,首創奧萊的日均銷售額超過3600萬,增幅達25%,北京地區的門店,更是以7億元的銷售額,創下了開業十年來的新高。
如果說零食量販店是炙手可熱的小鎮拼多多,那么奧萊就是大城市里的中產拼多多。而以往高貴的商超們,也從質疑拼多多,逐漸開始“成為拼多多”。
瞅準時機的盒馬,開始刀口向內,全面啟動折扣化變革,門店5000+商品常態化8折。
作為曾經消費升級的忠實信徒,波士頓龍蝦、俄羅斯帝王蟹都曾做過盒區房內的明星。但事到如今,原本定價79元的原葉茶,正以39.98元的價格擺在盒馬的貨架上,緊挨著“天天低價,件件爆款”的標語。
掙扎求活的永輝超市,也開始劃出低價區域開啟“店中店”;大潤發開啟“老實人不炒價”活動,精選千余款熱銷商品直接降價。
如果用一句話概括,線下零售渠道發生的變化,那就是化身線下拼多多,向自己砍一刀。

庫存危機限定款

事實上,主打“低價”的線下渠道生意并不是什么新鮮事。早在2003年,西班牙的零食折扣品牌迪亞天天就曾進入中國開店,一度開出了數百家[7]。
但在過去十多年里,這些折扣店們一直不溫不火,在零售業內是無人在意的小角色。直到2020年后,好特賣、零食很忙們相繼崛起,“折扣店”一躍登上C位。
折扣店們能夠風生水起,首先得給“庫存”磕個頭。
2020年后,突如其來的疫情,大量線下門店被迫關閉。動銷受阻,傳統流通渠道里的零食庫存高企。
例如旺旺的經銷商曾向媒體透露,庫存成倍增加,有的縣經銷商庫存高達180萬,“增長都在經銷商的倉庫里”[8]。
這些庫存反倒成了零食折扣店的養分,為其提供了大量低價拋售的貨源,零食折扣市場開始欣欣向榮。若以2020年中國零食行業的3萬億總產值來算,而庫存沉淀率每增加1%,折扣零食的市場規模就會增加300億元。
一頭是大量亟待清倉的庫存,一頭是渴望低價好貨的消費者。折扣店成了一門兩頭通吃的生意,吸引了一大批眼饞的玩家爭相入局。
這一時期,以好特賣為代表的臨期折扣店,乘著庫存的東風扶搖直上,短短一年,門店的總銷售額由10億元飛速躍遷至100億元,翻了整整10倍[9]。
但到了2023年,臨期折扣店的隱憂開始浮現——臨期折扣店通常是剩什么就賣什么,沒能建立起對供應鏈的話語權。而隨著庫存紅利消退、競爭加劇,像是2.5元的依云礦泉水、1元的樂事,這些引流產品不夠賣了。
不同于被動的臨期折扣店,以零食很忙為代表的零食量販店們,則選擇更進一步,用“廠家直供”來解決供應難題:要么賣白牌貨,要么用規模向上游壓價,總之要把價格打下來。
沒有貨源煩惱的零食量販店們勢如破竹。2022年零食很忙新增了1200家門店,銷售額也來到了64.45億,同比增長139.7%[10]。
隨著規模的日漸壯大,原本擔心亂價的品牌商,開始主動投入零食折扣店的懷抱。比如零食很忙就已經超過了沃爾瑪,成為鹽津鋪子最大的客戶。
去年5月,甘源就開梳理產品與零食折扣系統展開合作;衛龍和洽洽,今年成立新的事業部,專門對接零食折扣渠道。
等到了好日子的折扣店們,趁機抄底十字路口和各大商業廣場。
在過去,產品單價低,折扣店對成本高度敏感,其門店通常會主動犧牲人流量,蜷縮在同地段租金較低的角落位置。
而在過去三年里,大批商戶關門,北上廣等一線城市的商業地產空置率最高可達34%[11],折扣店不再委曲求全,開始主動爭取在優質的開店點位。
在鄭州,零食很忙就把門店開在了鄭東新區鬧市區的十字路口;好特賣更是把門店開在了北京的soho廣場附近。
低廉的租金和高企的庫存,成就了今天的折扣店們,一如昨天的唯品會。
2008年金融危機爆發,“庫存”成了整個服裝行業的難題,耐克、阿迪存貨高達24.38億美元和28.19億美元,同比增加了15%和18%。
以解決庫存為名,唯品會趁勢拿到了與這些大牌的合作機會。另一邊,消費者也喜聞樂見,紛紛上網撿便宜。
2012年上半年,全國42家知名服裝企業總積壓庫存達到了驚人的483億元,唯品會卻越賣越好,其營收沖到了43.5億元,同比翻了三倍。
到了2014年,銷貨功臣唯品會的營收突破200億,股價躍升至170美元/股,成為了淘寶、京東之外的“電商第三極”。
在過去十年里,一眾垂直電商速生速死,“小而美”的唯品會卻能連續盈利。同樣的神話,會降臨到如今的折扣店身上嗎?

低價的怪圈

2019年,首都經貿大學的陳立平教授就曾預言折扣店將在中國興起。
那時候,趙一鳴零食才剛剛成立,零食很忙的門店數量不足當前的四分之一,盒馬還在竭力呼喊著消費升級。轉眼四年過去,趙一鳴和零食很忙開始聯手沖擊萬店,盒馬也宣布“全面折扣化”。
正當其預言在一步步應驗的時候,陳立平教授卻在接受采訪時表示:中國的折扣店走錯了方向,折扣店不是廉價店。
在陳立平看來,這兩者的區別在于,折扣店是通過改造生產環節共同完成低價目標,全產業鏈互利共贏;而廉價店卻是依靠盤剝供應商或燒錢補貼,換來價格優勢[12]。
也就是說,“低價”是目的,不是手段。
對于消費者而言,低價只是一個結果。而對于商家來說,賣低價是吃了蜜糖,還是服了砒霜,取決于實現“低價”的方式。
不以平臺和上游供應鏈的失血為代價,這樣的低價是蜜糖;燒錢補貼,消費者薅到的羊毛最后又加到品牌商的頭上,或成了社會資源的浪費,這樣的低價是砒霜。
以盒馬為例,如今它宣布5000多款商品的價格普遍直降20%,但只針對線下門店。其理由是“線上配送成本很高,線下的價格低于線上才是合理的”。
但在盒馬剛成立的2015年,線上才是那個“價格洼地”。
2015年雙十一,僅天貓GMV就沖到了912億元;2016年,一批憑借低價、低門檻在電商迅速崛起的“淘品牌”紛紛交表,謀求上市。
在電商狂熱的大背景下,誕生于2012年的三只松鼠一時風頭無兩。它上線之初僅投入60萬投流,用了65天就拿下了天貓堅果零食的第一名。
三只松鼠的走紅,是因為它不僅將堅果零食這一非標品類成功地“品牌”化了,還做到了相對低價。那會兒在線上賣零食,流量便宜且沒有中間商賺差價,售價遠比線下更低。
但到了2020年后,受困于越來越分散且昂貴的線上流量,三只松鼠的業績連年下滑,凈利潤僅剩1.7億。
在電商世界里,GMV是比短期盈利更利害攸關的指標。為此受傷的遠不止三只松鼠這一個。
今年雙十一大牌美妝集體失速,有品牌甚至暴跌60%。有人分析稱,價格戰把國際大牌打殘了[13]。
早期品牌犧牲利潤換取直播間里的“最低價”,是因為對未來的復購感到樂觀。而在2023年后,低價從核武器淪為了稀松平常,品牌的差異性被消弭,競爭只剩下了“價格”這一個維度,大牌的優勢不復存在。
不管是自營電商、線上商超,還是以直播帶貨為主的內容電商紛紛加入了低價的競爭之中,“全網最低價”成為唯一口號。
平臺沒吃虧,主播賺到了坑位費,消費者買到了便宜貨。商家卻苦不堪言:“看似平臺補貼、主播優惠,實則都是商家買單”[14]。
如今,品牌逐流量而居,戰場從線上轉移到線下,究其本質和當年“all in線上”的舉措并無差別。
當“低價”成為唯一的競爭方向時,線下戰場也是同樣的尸橫遍野:風頭正盛的零食折扣店們,在激烈的競爭中,生存空間急劇收縮。有的加盟商日入5000都虧損,有的店從開業到倒閉不到兩個月。
趙一鳴的絕大多數門店都位于下沉市場,租金、人力低廉,但在價格戰之下,其門店的綜合毛利率僅為18%,還不及良品鋪子電商業務24%的毛利。
不以犧牲利潤為代價的“低價”,說來簡單,實則是對企業運營管理的全方位考驗。
當中的佼佼者非山姆莫屬。它的采購價格低,留給供應商的毛利空間并不大,但勝在量大。
背靠沃爾瑪的全球供應鏈,山姆的明星商品如 Member’s Mark 南美白對蝦、黑鱈魚塊等年銷售量都達到了數百噸[15]。能夠以最低價格拿下高品質的商品,這正是沃爾瑪的看家本領。
回到陳立平所提出的那個問題,他理想中的折扣店范本也正是像山姆這樣——在全產業鏈互利共贏的基礎上實現低價,而不是喊喊口號,壓榨品牌、供應商就能輕易實現的。
簡而言之,致敬拼多多沒有問題,但能不能成為一個賺錢的拼多多,這才是真正的問題。

參考資料

[1]渠道變革引領企業成長,連鎖折扣店業態前景廣闊,開源證券

[2]深度解析丨零食界的“拼多多”們憑什么成為品牌新寵,億邦動力

[3]通過率僅0.83%,零食很忙堅持長期主義,嚴控加盟管門店,消費一訊

[4]縣城零食店,怎么越開越多了,每日人物

[5]零食很忙“一路狂飆”:低價引流、日增6家門店,加盟商稱利潤來源于散裝產品,搜狐財經

[6]臨期折扣興起時:好特賣和競爭對手們,界面新聞

[7]ALDI 中國首店開業,財經、商業觀察家

[8]旺仔牛奶已經恢復增長?經銷商:百萬產品都在倉庫里呢,快消

[9]好特賣的臨期折扣店生意,還能做多大,伯虎財經

[10]“零食很忙”公布2022年財務數據:實現營收64.45億,環球財經網

[11]丁祖昱:上海商業地產最高空置率已達34%,和訊網

[12]陳立平:折扣店不是廉價店,中國的折扣業態跑偏了,第三只眼看零售

[13]雅詩蘭黛在中國碰到了狠人,市界

[14]商家困在直播間的低價里,中國企業家雜志

[15]山姆冷凍海鮮占比超七成,進口與自有品牌翻倍增長,美通社

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